Почините ваш Smart TV — без догадок.
Понятные решения со ссылками на источники для кодов ошибок, приложений, Wi-Fi, HDMI, звука и пультов. Найдите код или симптом и сразу получите ответ.
Популярные коды ошибок
Обзор по брендам
Недавно обновлённые руководства
Android TV или Google TV пишет «недостаточно памяти»: что делать
Когда на устройстве с Android TV или Google TV заканчивается память, справка Google предлагает три решения: очистить кэш всех приложений, подключить USB-накопитель для приложений и другого контента и удалить приложения и игры, которыми вы не пользуетесь.
Обновлено
1026Ошибка Disney+ с кодом 1026: что означает и как исправить
Ошибка 1026 появляется при запуске приложения Disney+ на смарт-телевизоре с сообщением «We are having a problem. Please exit the app and try again.» («Возникла проблема. Выйдите из приложения и повторите попытку»). По данным Disney+, обычно это сбой приложения или ошибка подключения. Disney+ рекомендует выключить и снова включить телевизор, проверить подключение к интернету и переустановить приложение.
Обновлено
73Ошибка Disney+ с кодом 73: что означает и как исправить
Ошибка 73 — это ошибка местоположения в Disney+. Disney+ связывает её с двумя причинами: вы пытаетесь пользоваться сервисом из страны или региона, где он сейчас недоступен, или у вас включён VPN либо анонимайзер IP. Исправлять нужно на вашей стороне: VPN, перезагрузка устройства и подключение к интернету.
Обновлено
75Ошибка Disney+ с кодом 75: что означает и как исправить
Ошибка 75 появляется при попытке включить видео: Disney+ сообщает, что вы уже смотрите на максимальном числе устройств, доступном по вашей подписке. Причину Disney+ называет одну: просмотр идёт на большем числе устройств, чем разрешает текущий тариф. Решается это на уровне аккаунта: завершите просмотр на другом устройстве или выйдите из лишних устройств в разделе «Manage Devices» настроек аккаунта («Account settings»).
Обновлено
83Ошибка Disney+ с кодом 83: что означает и как исправить
Ошибка 83 — это ошибка совместимости устройства и подключения в Disney+: приложение не смогло подтвердить, что ваше устройство поддерживается, или не смогло завершить подключение к Disney+. Почти всегда она устраняется перезагрузкой, обновлением приложения или отключением VPN, а не действиями с учётной записью.
Обновлено
106Ошибка 106 на телевизоре LG: что означает и как исправить
Ошибка 106 на телевизоре LG сопровождается сообщением «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». По словам LG, она возникает, когда до телевизора не доходит сигнал интернета. Все решения, которые даёт LG, касаются сети: перезагрузить роутер и телевизор, проверить пароль от Wi-Fi, вручную прописать DNS и сменить диапазон или канал Wi-Fi.
Обновлено
Почему этим решениям можно доверять
Со ссылками, не выдумано
Каждое решение ссылается на официальную поддержку производителя или платформы, на которой оно основано.
Независимость
Мы не связаны ни с одним брендом. Никаких спонсорских шагов и ложных заявлений об «официальности».
Ничего не нужно устанавливать
Никаких загрузок, прошивок и доступа к аккаунтам. Только шаги, которые вы выполняете на своём телевизоре.