Ошибка 106 на телевизоре LG: что означает и как исправить
Ошибка 106 на телевизоре LG сопровождается сообщением «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». По словам LG, она возникает, когда до телевизора не доходит сигнал интернета. Все решения, которые даёт LG, касаются сети: перезагрузить роутер и телевизор, проверить пароль от Wi-Fi, вручную прописать DNS и сменить диапазон или канал Wi-Fi.
Быстрый ответ
Ошибка 106 на телевизоре LG означает, что сигнал интернета не доходит до телевизора; на экране появляется «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». Проверьте, есть ли интернет на других устройствах, перезагрузите роутер и телевизор, а затем пропишите DNS 8.8.8.8 или переведите телевизор на другой диапазон Wi-Fi.
- 1.Перезагрузите Wi-Fi роутер и телевизор, подключитесь заново и проверьте, что пароль от Wi-Fi введён без ошибок.
- 2.Не помогло? Откройте «Настройки» → «Сеть» → «Подключение к сети Wi-Fi» → «Расширенные настройки» → «Изменить», снимите галочку с пункта «Автоматически», в строке «DNS» пропишите 8.8.8.8 и нажмите «Подключение».
Что это значит
Ошибка 106 на телевизоре LG сопровождается сообщением «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». По данным LG, она возникает, когда до телевизора не доходит сигнал интернета. Кроме того, LG пишет, что ошибка может появляться при нестабильной работе интернета.
В собственном списке кодов ошибок LG называет 106 частой ошибкой при подключении телевизора к роутеру, связывает её с частотой 5 ГГц и советует переключить роутер с 5 ГГц на 2,4 ГГц. Родственная ей ошибка 105 возникает при отсутствии доступа к интернету или при сбое преобразования DNS-адреса; её LG устраняет перезагрузкой и ручной настройкой DNS.
Все способы, которые LG приводит для ошибки 106, выполняются дома, на телевизоре или роутере. Только если ни один из них не помог, LG отправляет в сервисный центр LG: возможно, потребуется замена модуля Wi-Fi.
Частые причины
- Нестабильный интернет или роутер, которому нужна перезагрузка. По данным LG, ошибка 106 может появляться при нестабильной работе интернета, и первым делом LG советует перезагрузить Wi-Fi роутер и телевизор.
- Подключение в диапазоне 5 ГГц. В списке кодов ошибок LG связывает 106 с частотой 5 ГГц и советует переключить роутер с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
- Неверные настройки DNS. Если перезагрузка не помогла, причина, по словам LG, может быть в некорректно выбранных настройках DNS-адреса. Их можно исправить в сетевом меню телевизора.
- Неверный пароль от Wi-Fi. При повторном подключении телевизор может снова запросить пароль от Wi-Fi. Если в нём опечатка, телевизор к сети не подключится.
- Слабый приём у телевизора. LG советует переставить роутер ближе к телевизору для лучшего приёма.
- В телевизоре нет встроенного Wi-Fi. Телевизор без Smart TV к интернету не подключить вообще. Смарт-телевизору без модуля Wi-Fi нужен кабель, дополнительный роутер (репитер) или, если модель это поддерживает, USB-приёмник Wi-Fi от LG.
- Неисправный модуль Wi-Fi. Если ни один из способов не помог, по словам LG, может потребоваться замена модуля Wi-Fi в сервисном центре LG.
Перед началом
- Проверьте, работает ли интернет на телефоне или ноутбуке в той же сети Wi-Fi. Совет LG перезагрузить роутер и телевизор относится к случаю, когда на других устройствах сеть есть.
- Убедитесь, что в вашей модели телевизора есть Wi-Fi. На официальном сайте LG значок «-» напротив пункта Wi-Fi в характеристиках означает, что встроенного адаптера нет, «●» или «Есть» означает, что модуль встроенный, а «Ready» означает подключение через внешний адаптер LG.
- Если телевизор выводит сообщение с просьбой подключить кабель или ключ Wi-Fi, это модель без встроенного Wi-Fi.
- Если телевизор подключается, но потом то и дело отключается, смотрите наше руководство о телевизоре LG, который постоянно отключается от Wi-Fi.
Решения, от безопасных до крайних мер
Перезагрузите роутер и телевизор
Без потери данных- 1Перезагрузите Wi-Fi роутер.
- 2Перезагрузите телевизор.
- 3Снова подключите телевизор к Wi-Fi. Если он запросит пароль, проверьте, что пароль введён верно.
Это первое решение, которое LG даёт для ошибки 106, когда вы убедились, что на других устройствах сеть работает.
Переставьте роутер ближе к телевизору
Без потери данных- 1Поставьте роутер ближе к телевизору для лучшего приёма.
- 2Подключите телевизор заново и проверьте, исчезла ли ошибка 106.
Подключите кабель или USB-приёмник Wi-Fi от LG (телевизоры без встроенного Wi-Fi)
Потребуется повторная настройка- 1Проверьте характеристики своей модели на официальном сайте LG и убедитесь, есть ли в ней встроенный Wi-Fi.
- 2Если это смарт-телевизор без модуля Wi-Fi, подключите его сетевым кабелем или через дополнительный роутер (репитер).
- 3Если телевизор поддерживает внешний приёмник LG, вставьте Wi-Fi приёмник LG в USB-порт телевизора.
По словам LG, телевизор без Smart TV не подключить к интернету ни через кабель, ни через внешний модуль.
Пропишите DNS 8.8.8.8 вручную
Потребуется повторная настройка- 1Зайдите на телевизоре в раздел «Настройки» (кнопка с шестерёнкой на пульте открывает меню настроек) и выберите раздел «Сеть».
- 2Зайдите в меню «Подключение к сети Wi-Fi» и выберите строку «Расширенные настройки».
- 3Нажмите кнопку «Изменить» и снимите галочку с пункта «Автоматически».
- 4В строке «DNS» пропишите 8.8.8.8 и нажмите кнопку «Подключение».
Такое же исправление DNS LG даёт для ошибки 105 и в качестве альтернативы называет адрес 8.8.4.4, ещё один общедоступный сервер Google.
8.8.8.8Смените диапазон или канал Wi-Fi на роутере
Потребуется повторная настройка- 1Откройте настройки роутера. У разных моделей роутеров названия разделов немного отличаются, но принцип действий один.
- 2Если телевизор подключён на 5 ГГц, переведите его на 2,4 ГГц: именно так для ошибки 106 советует список кодов ошибок LG.
- 3Если телевизор работает на 2,4 ГГц и поддерживает 5 ГГц, статья LG об ошибке 106 предлагает, наоборот, попробовать 5 ГГц: в разделе «Беспроводной режим» → «Настройки беспроводного режима» проверьте, что «Режим» стоит смешанный (b/g/n), в строке «Ширина канала» выставьте «Авто», а в строке «Канал» выберите 36, 40, 44 или 48.
- 4Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Перезагружайте его после каждого изменения и снова проверяйте телевизор.
Две статьи LG дают противоположные советы насчёт диапазона, поэтому есть смысл попробовать тот диапазон, на котором телевизор сейчас не работает.
Если меню не совпадает с вашим телевизором
- У разных моделей роутеров меню называются по-разному. Ищите раздел беспроводной сети (в статье LG это «Беспроводной режим» и «Настройки беспроводного режима»), где задаются режим, ширина канала и канал.
- Если не можете найти меню настроек телевизора, нажмите кнопку с шестерёнкой на пульте LG, а оттуда перейдите в «Сеть» и «Подключение к сети Wi-Fi».
- Если телевизор только предлагает подключить кабель или ключ Wi-Fi и не показывает ни одной сети Wi-Fi, в этой модели нет встроенного Wi-Fi: используйте кабель или USB-приёмник LG.
Когда обращаться в поддержку
Если ошибка 106 не исчезла после перезагрузки, смены DNS и попытки подключиться в другом диапазоне Wi-Fi, LG советует обратиться в сервисный центр LG, потому что может потребоваться замена модуля Wi-Fi:
- Держите под рукой номер модели телевизора и заранее проверьте его характеристики Wi-Fi на официальном сайте LG.
- Расскажите, что вы уже пробовали: перезагрузку роутера и телевизора, DNS 8.8.8.8, смену диапазона и канала.
- Сообщите, есть ли интернет на других устройствах в той же сети Wi-Fi.
Источники
- Официальный источник: LG Россия, LG MAGAZINE: Код ошибки 106 на телевизоре LG: причины возникновения и инструкция по устранению · www.lg.com
- Официальный источник: LG Россия, LG MAGAZINE: Коды ошибок телевизоров LG · www.lg.com
Частые вопросы
Как исправить ошибку 106 на телевизоре LG?+
Проверьте, есть ли интернет на других устройствах, затем перезагрузите роутер и телевизор и, если телевизор попросит, заново введите пароль от Wi-Fi. Если не помогло, пропишите DNS 8.8.8.8 в «Настройки» → «Сеть» → «Подключение к сети Wi-Fi» → «Расширенные настройки» → «Изменить», а затем попробуйте другой диапазон Wi-Fi.
Телевизор LG выдаёт ошибку 106 при подключении к Wi-Fi: какой диапазон выбрать, 2,4 или 5 ГГц?+
В списке кодов ошибок LG связывает 106 с частотой 5 ГГц и советует переключиться с 5 ГГц на 2,4 ГГц. В отдельной статье LG про ошибку 106 предлагается и обратный вариант: перейти на 5 ГГц, если телевизор его поддерживает, и выбрать канал 36, 40, 44 или 48. Попробуйте тот диапазон, на котором телевизор сейчас не работает, и перезагружайте роутер после каждого изменения.
Чем ошибка 105 на телевизоре LG отличается от ошибки 106?+
Ошибка 106 означает, что телевизор не подключён к сети и сигнал интернета до него не доходит. Ошибка 105 возникает при отсутствии доступа к интернету или когда не удаётся преобразовать DNS-адрес. При ошибке 105 LG советует сначала перезагрузить телевизор и роутер, а затем вручную прописать DNS 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
Что означает ошибка 201 на телевизоре LG?+
По данным LG, ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если сигнал на самом деле есть, LG советует переключиться с 5 ГГц на 2,4 ГГц; ещё один вариант, который называет LG, это сброс настроек роутера.
Почему телевизор LG не видит Wi-Fi и показывает ошибку 106?+
Возможно, в вашей модели нет встроенного Wi-Fi. Проверьте её характеристики на официальном сайте LG: «-» напротив Wi-Fi означает, что встроенного адаптера нет, а «Ready» означает, что нужен внешний адаптер LG. Смарт-телевизор без модуля Wi-Fi подключается к интернету кабелем, через дополнительный роутер (репитер) или с помощью USB-приёмника Wi-Fi от LG.
Ошибка 106 значит, что телевизор LG сломался?+
Сама по себе нет. LG описывает 106 как ошибку сетевого подключения, которую можно исправить дома: перезагрузкой, сменой DNS или настройками роутера. Только если ничего из этого не помогло, LG советует обратиться в сервисный центр LG, потому что может потребоваться замена модуля Wi-Fi.
Похожие руководства
Всё ещё не решено?
Попробуйте пошаговую диагностику по вашему симптому или просмотрите проблемы по категориям.