Zemivora — أصلح تلفزيونك الذكي

رموز الأخطاء الشائعة

42يواجه Disney+ مشكلة في الاتصال بالإنترنت لديك — الخطأ 42 يشير إلى اتصال الشبكة، وليس إلى حسابك أو التلفزيون.

83يعرض Disney+ رسالة "حدث خطأ ما. يرجى المحاولة مرة أخرى" — وتوضح Disney أن الخطأ 83 عادةً مشكلة توافق جهاز أو خطأ في الاتصال.

P-DEV320لا تنشر Hulu تعريفًا رسميًا للرمز P-DEV320. وهو معروف على نطاق واسع كإخفاق لتطبيق Hulu في التواصل مع خوادم Hulu — ويوجّه بحث مساعدة Hulu هذا الرمز نحو استكشاف أخطاء تحميل التطبيق والاتصال.

NW-2-5مشكلة اتصال بالشبكة تمنع الجهاز من الوصول إلى Netflix — التطبيق يفتح، لكن حركة البيانات لا تمر.

NW-4-7بيانات قديمة على الجهاز أو مشكلة في اتصال الشبكة توقف Netflix — وعلى الأجهزة القديمة جدًا قد تعني أيضًا أن الجهاز لم يعد مدعومًا.

tvq-st-103مشكلة في الشبكة تمنع الجهاز من الوصول إلى خدمة Netflix، فلا يستطيع التطبيق تحميل المحتوى.

UI-113بيانات على الجهاز أو مشكلة في الشبكة تمنع Netflix من الاتصال — وعلى الأجهزة الأقدم قد تعني أيضًا أن الجهاز لم يعد مدعومًا.

UI-800-3المعلومات المخزنة على الجهاز أصبحت قديمة وتحتاج إلى تحديث — مشكلة في بيانات الجهاز، وليست في الإنترنت لديك.

5004مشكلة في تسجيل الدخول إلى Prime Video — الحل الرسمي من Amazon للخطأ 5004 هو التحقق من البريد الإلكتروني وكلمة المرور المستخدمَين في تسجيل الدخول، وإعادة تعيين كلمة المرور إذا استمر الفشل.

003تعذَّر تنزيل تحديث برنامج Roku. تتعامل وثائق Roku الرسمية مع هذا الرمز كمشكلة اتصال بين الجهاز وخوادم التحديث، وليس كجهاز معطل.

009لا يستطيع جهاز Roku الوصول إلى الإنترنت — في معظم البلاغات يظل الجهاز يرى الراوتر، لكن لا شيء يصل إلى الإنترنت الخارجي.

014.30لا يستطيع جهاز Roku الاتصال بالإنترنت. تصنّف Roku الرمز 014.30 ضمن أخطاء "تعذر الاتصال بالإنترنت" — والسبب عادةً الراوتر أو الإشارة وليس عطلًا في الجهاز.

014لا يستطيع جهاز Roku الاتصال بشبكة Wi-Fi لديك. يربط جدول أخطاء Roku الرمز 014 أولًا بكلمة مرور Wi-Fi خاطئة، ثم بإخفاقات الاتصال العامة.

016فقد جهاز Roku اتصاله بالشبكة، وغالبًا في منتصف البث. تُدرج Roku الخطأ 016 ضمن مشكلات ضعف إشارة Wi-Fi.

018الإنترنت لديك أبطأ من أن يكفي للبث حاليًا — الاتصال يعمل، لكن السرعة التي تصل إلى جهاز Roku غير كافية.

001الخطأ 001 (ويظهر أيضًا بصيغة Error_exe_001 أو 0-1) هو مشكلة في Smart Hub مرتبطة بإعداد منطقة التلفزيون أو دولته: يظهر عند فتح Smart Hub أو متصفح الويب حين يعجز التلفزيون عن تحميل قائمة التطبيقات الخاصة بالبلد أو الشروط والأحكام. إنها مشكلة في الإعداد أو الاتصال بالشبكة، وليست عطلًا في الشاشة.

012ينقطع الاتصال بخوادم Samsung أثناء تثبيت التطبيقات أو تحديثها أو فتحها — خطأ ناتج عن اضطراب في الشبكة، وليس عطلًا في التطبيق.

102لا يستطيع التلفزيون الوصول إلى خوادم Smart Hub من Samsung — مشكلة اتصال أو DNS، وليست عطلًا في التلفزيون.

107لا يستطيع التلفزيون الوصول إلى الإنترنت، وغالباً ما يكون السبب خللاً في DNS أو Wi-Fi وليس عطلاً في التلفزيون.

202يعني الخطأ 202 أن تلفزيون Samsung متصل بشبكة Wi-Fi لديك لكنه يعجز عن الوصول إلى الإنترنت أو خوادم Samsung، وكثيرًا ما يظهر على شكل رسالة "تعذّر الاتصال بالشبكة" أو "حجب الخدمة من قِبل مزوّد الإنترنت". إنها مشكلة في الشبكة أو في نظام أسماء النطاقات (DNS)، وليست عطلًا في العتاد.