Hisense

Hisense выпускает телевизоры на нескольких системах — VIDAA на большинстве собственных моделей, а также варианты на Google TV, Roku TV и Fire TV, — поэтому меню и способы устранения сбоев различаются от модели к модели. Обрывы Wi-Fi, неотзывчивые пульты и приложения, которые перестают загружаться, — самые частые жалобы, и большинство из них устраняется перезагрузкой по питанию или сбросом сети.

VIDAAМодели на Google TVМодели на Roku TVULED · U6 · U7 · U8

Частые проблемы

Не подключается к Wi-Fi или постоянно обрывается
Приложения не загружаются или постоянно вылетают
Пульт не реагирует или не подключается
Телевизор не включается — индикатор режима ожидания горит или мигает
Нет звука через HDMI ARC

Частые вопросы

Какая операционная система стоит на моём телевизоре Hisense?+

Это зависит от модели: Hisense выпускает аппараты на VIDAA (собственная система), Google TV, Roku TV, Fire TV и старой Android TV. Посмотрите на компоновку главного экрана или меню настроек — шаги по устранению неполадок в разных системах отличаются, поэтому определите свою, прежде чем следовать инструкции.

Где находятся настройки Wi-Fi на телевизоре Hisense?+

На моделях с VIDAA откройте Настройки → Сеть → Конфигурация сети, выберите тип подключения «Беспроводное» и укажите свою сеть. На моделях с Google TV используется путь Настройки → Сеть и Интернет, а на моделях с Roku TV — Настройки → Сеть.