Vizio

Смарт-телевизоры Vizio работают на платформе SmartCast, которая загружает главный экран и многие приложения из облака, — поэтому слабое или заблокированное интернет-соединение может «уронить» весь интерфейс. Большинство жалоб на Vizio связаны с зависанием главного экрана при загрузке, сбоями приложений или проблемами трансляции, и почти всё решается перезагрузкой по питанию и проверкой сети, а не ремонтом.

SmartCastВстроенный ChromecastAirPlay 2Серии D · V · M · P

Частые проблемы

Зависает на «SmartCast is starting up»
Главный экран SmartCast Home не загружается
Приложения не работают или вылетают
Подключён к Wi-Fi, но нет интернета
Не работает AirPlay или трансляция

Частые вопросы

Почему телевизор Vizio завис на «SmartCast is starting up»?+

Телевизор не может до конца загрузить облачный главный экран — обычно из-за слабого или пропавшего интернет-соединения, временного сбоя или устаревшей прошивки. Выньте вилку телевизора из розетки примерно на 60 секунд, включите обратно и проверьте сеть. Если это повторяется, установите все ожидающие обновления прошивки через Настройки → Система → Проверить обновления.

Как сбросить телевизор Vizio SmartCast до заводских настроек?+

Откройте меню и перейдите в Система → Сброс и администрирование → Сбросить телевизор до заводских настроек (точная формулировка немного отличается на разных моделях). Если телевизор запрашивает PIN-код, а вы его не задавали, попробуйте 0000. На том же экране есть и более щадящий вариант «Мягкая перезагрузка», который перезапускает телевизор, ничего не стирая. Помните: сброс к заводским настройкам удаляет все приложения, учётные записи и настройки — телевизор придётся настраивать заново.

Можно ли транслировать на телевизор Vizio без мобильного приложения SmartCast?+

Да. В телевизорах SmartCast есть встроенный Chromecast, а большинство недавних моделей поддерживают ещё и Apple AirPlay 2, так что можно транслировать или запускать контент прямо из совместимых приложений на телефоне, пока телефон и телевизор находятся в одной сети.