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Hisense propose des téléviseurs sur plusieurs systèmes — VIDAA sur la plupart de ses propres modèles, plus des déclinaisons Google TV, Roku TV et Fire TV — les menus et les solutions varient donc selon le modèle. Coupures de Wi-Fi, télécommandes qui ne répondent plus et applis qui ne se chargent plus sont les plaintes habituelles, et la plupart se règlent avec un redémarrage de l'alimentation ou une réinitialisation du réseau.

Les téléviseurs LG Smart TV tournent sous webOS et sont livrés avec la Magic Remote à pointeur. Les plaintes les plus fréquentes concernent les coupures de Wi-Fi, les codes d'erreur réseau comme 106 et 137, et les échecs d'appairage de la Magic Remote — presque tous se règlent chez soi en quelques minutes.

Panasonic a fait passer ses téléviseurs haut de gamme sous Fire TV OS d'Amazon à partir de la gamme 2024 (OLED Z95A, LED W95A et modèles apparentés), tandis que les modèles connectés plus anciens tournent sous le système maison de la marque, my Home Screen. La bonne procédure de dépannage dépend de la plateforme de votre appareil, car les menus et les options de réinitialisation diffèrent entre les deux.

Les téléviseurs Philips sont livrés avec différents systèmes d'exploitation selon leur année de fabrication : les modèles récents utilisent Google TV ou le nouveau Titan OS de Philips, tandis que les plus anciens tournent sous Android TV, Saphi ou un système Linux basique. Identifier le système d'exploitation de votre téléviseur est la première étape de dépannage, car les menus et les solutions diffèrent d'une plateforme à l'autre.

Les téléviseurs connectés Samsung fonctionnent sous Tizen OS avec la plateforme d'applications Smart Hub. Les problèmes des TV Samsung sont souvent liés au réseau, aux applications ou au HDMI plutôt qu'à une panne matérielle.

Les téléviseurs Sony BRAVIA tournent sous Google TV (Android TV sur les modèles plus anciens), si bien que la plupart des problèmes logiciels ressemblent à des problèmes Android : applis qui se figent, menus lents et accrocs réseau. Un redémarrage ou une réinitialisation de l'alimentation en résout la majorité — les vraies pannes matérielles sont rares.

TCL commercialise deux gammes de Smart TV très différentes — des modèles Roku TV et des modèles Google TV — la bonne solution dépend donc du système que fait tourner votre appareil. Les problèmes les plus courants concernent les télécommandes qui ne répondent plus, les téléviseurs qui refusent de s'allumer et les applis de streaming qui plantent.

Les téléviseurs Vizio Smart TV tournent sur la plateforme SmartCast, qui charge son écran d'accueil et une grande partie de ses applis depuis le cloud — une connexion Internet faible ou bloquée peut donc mettre toute l'interface hors service. La plupart des plaintes Vizio concernent l'écran d'accueil qui reste bloqué au chargement, les applis qui échouent ou les problèmes de diffusion (cast), et la majorité se résolvent avec un redémarrage de l'alimentation et des vérifications réseau plutôt qu'une réparation.

Les téléviseurs Xiaomi — dont les gammes Mi TV, Xiaomi TV A, A Pro et série Q — tournent sous Google TV sur les modèles récents et sous Android TV sur les plus anciens, avec Chromecast intégré sur toute la gamme. Dans certaines régions, Xiaomi ajoute par-dessus son propre lanceur PatchWall. La plupart des soucis sont les grands classiques d'Android TV : appairage de la télécommande Bluetooth, coupures de Wi-Fi et plantages d'applis.