Politique de corrections

Comment signaler une erreur

Écrivez à [email protected] en indiquant l'URL du guide, ce que dit le guide et ce que votre écran affiche réellement. Le modèle de votre téléviseur, l'application concernée et le code d'erreur exact accélèrent beaucoup la vérification ; une photo de l'écran, c'est encore mieux.

Ce qui se passe après un signalement

Nous reproduisons le problème quand c'est possible et revérifions le guide par rapport à ses sources listées. Si le signalement est confirmé, le guide est corrigé — pas réécrit en douce : le changement se reflète dans la date de mise à jour du guide.

Si nous ne pouvons ni confirmer le signalement ni l'écarter — par exemple un chemin de menu qui diffère selon l'année du modèle — le guide est modifié pour décrire la variante au lieu d'affirmer un chemin unique.

Comment nous datons nos mises à jour

La date de mise à jour d'un guide ne change que pour des modifications de fond : faits corrigés, étapes modifiées, nouvelles solutions ou conseils supprimés parce qu'ils ne fonctionnent plus. Les corrections de fautes de frappe et les retouches cosmétiques ne changent pas la date : une date de mise à jour récente signifie donc toujours que le contenu lui-même a changé.

Chaque guide porte aussi une date de dernière relecture, qui avance quand nous revérifions le guide par rapport à ses sources, même si rien n'a dû être modifié.

Périmètre

Cette politique couvre les erreurs factuelles dans les guides : significations erronées, chemins de menu incorrects, étapes qui ne fonctionnent pas ou avertissements manquants avant des actions destructives. Les demandes de nouveaux guides sont également les bienvenues — envoyez-les à la même adresse — mais elles sont traitées comme des suggestions, pas comme des corrections.