Hisense

Hisense propose des téléviseurs sur plusieurs systèmes — VIDAA sur la plupart de ses propres modèles, plus des déclinaisons Google TV, Roku TV et Fire TV — les menus et les solutions varient donc selon le modèle. Coupures de Wi-Fi, télécommandes qui ne répondent plus et applis qui ne se chargent plus sont les plaintes habituelles, et la plupart se règlent avec un redémarrage de l'alimentation ou une réinitialisation du réseau.

VIDAAModèles Google TVModèles Roku TVULED · U6 · U7 · U8

Problèmes courants

Impossible de se connecter au Wi-Fi ou coupures répétées
Les applis ne se chargent pas ou plantent en boucle
La télécommande ne répond pas ou ne s'appaire pas
Le téléviseur ne s'allume pas — voyant de veille allumé ou clignotant
Aucun son via HDMI ARC

Questions fréquentes

Quel système d'exploitation utilise mon téléviseur Hisense ?+

Cela dépend du modèle : Hisense commercialise des appareils sous VIDAA (son propre système), Google TV, Roku TV, Fire TV et l'ancien Android TV. Regardez la disposition de l'écran d'accueil ou le menu des paramètres — les étapes de dépannage diffèrent d'un système à l'autre, alors identifiez le vôtre avant de suivre un guide.

Où se trouvent les réglages Wi-Fi sur un téléviseur Hisense ?+

Sur les modèles VIDAA, allez dans Paramètres → Réseau → Configuration réseau, réglez le type de connexion sur Sans fil et choisissez votre réseau. Les modèles Google TV utilisent Paramètres → Réseau et Internet, et les modèles Roku TV utilisent Paramètres → Réseau.