سياسة التصحيحات

كيف تبلّغ عن خطأ

راسلنا على [email protected] مع رابط الدليل، وما يقوله الدليل، وما تعرضه شاشتك فعليًا. ذكر طراز تلفزيونك والتطبيق المعني ورمز الخطأ بالضبط يجعل التحقق أسرع بكثير؛ وصورة للشاشة أفضل من ذلك.

ما يحدث بعد البلاغ

نعيد إنتاج المشكلة حيثما أمكن، ونتحقق من الدليل مجددًا بالرجوع إلى مصادره المذكورة. إذا تأكد البلاغ، يُصحَّح الدليل — لا يُعاد كتابته بصمت: فالتغيير ينعكس في تاريخ تحديث الدليل.

وإذا لم نستطع تأكيد البلاغ ولا استبعاده — كمسار قائمة يختلف في طرازات سنة معينة — يُعدَّل الدليل ليصف هذا الاختلاف بدلًا من الجزم بمسار واحد.

كيف نؤرّخ تحديثاتنا

لا يتغير تاريخ التحديث في الدليل إلا للتعديلات الجوهرية: معلومات مصحَّحة، أو خطوات متغيرة، أو حلول جديدة، أو نصائح أُزيلت لأنها لم تعد تنجح. أما تصحيحات الأخطاء المطبعية والتعديلات الشكلية فلا تغيّر التاريخ، لذا فإن حداثة تاريخ التحديث تعني دائمًا أن المحتوى نفسه قد تغيّر.

يحمل كل دليل أيضًا تاريخ آخر مراجعة، وهو يتقدم عندما نعيد التحقق من الدليل بالرجوع إلى مصادره حتى لو لم يلزم تغيير شيء.

النطاق

تغطي هذه السياسة الأخطاء في معلومات الأدلة: معانٍ خاطئة، أو مسارات قوائم خاطئة، أو خطوات لا تنجح، أو تحذيرات ناقصة قبل الإجراءات الجذرية. طلبات الأدلة الجديدة مرحّب بها أيضًا — أرسلها عبر العنوان نفسه — لكنها تُعامل كاقتراحات لا كتصحيحات.