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LGProblèmes · 201

Erreur 201 sur TV LG : signification et solutions

L'erreur 201 sur une TV LG s'affiche avec un message indiquant qu'il n'y a pas de signal. La liste officielle des codes d'erreur des TV LG la regroupe avec l'erreur 501 et donne deux solutions quand le réseau a bien du signal : passer de la bande 5 GHz à la bande 2,4 GHz, ou réinitialiser les paramètres du routeur.

Mis à jour Dernière relecture Équipe éditoriale de ZemivoraTemps de résolution: 10 à 20 minMoyen
Smart TV LG connectées à Internet en Wi-Fi

Réponse rapide

L'erreur 201 sur TV LG s'affiche avec un message indiquant qu'il n'y a pas de signal. Si votre Wi-Fi a bien du signal, la solution de LG consiste à faire passer la connexion de la bande 5 GHz à la bande 2,4 GHz. Si l'erreur persiste, l'autre solution donnée par LG est de réinitialiser les paramètres du routeur.

  1. 1.Vérifiez que votre téléphone ou votre ordinateur portable a Internet sur le même Wi-Fi, pour savoir si le réseau a vraiment du signal.
  2. 2.Passez la fréquence Wi-Fi du routeur de 5 GHz à 2,4 GHz, puis reconnectez la TV dans Paramètres → Réseau → Connexion Wi-Fi.

Ce que cela signifie

L'erreur 201 sur une TV LG s'affiche avec un message indiquant qu'il n'y a pas de signal. La liste officielle des codes d'erreur des TV LG la place à côté de l'erreur 501 : les deux affichent ce message et LG leur donne la même solution.

Le conseil de LG concerne le cas où le message est faux et où votre réseau a bien du signal. Il faut alors passer de la fréquence 5 GHz à la fréquence 2,4 GHz. Réinitialiser les paramètres du routeur est l'autre solution citée par LG.

Les deux solutions portent sur la bande Wi-Fi et le routeur, pas sur la TV elle-même. Si la TV n'arrive pas du tout à joindre le routeur ou affiche un autre code réseau, consultez nos guides sur les erreurs LG 106 et 137.

Causes courantes

  • La TV est connectée sur la bande 5 GHz. Quand le réseau a bien du signal, la solution de LG pour le 201 est de passer de 5 GHz à 2,4 GHz, ce qui désigne la bande utilisée par la TV.
  • Paramètres du routeur. LG cite la réinitialisation des paramètres du routeur comme autre moyen de faire disparaître les erreurs 201 et 501.
  • Le réseau n'a pas de signal. L'erreur s'affiche avec un message d'absence de signal. Vérifiez si c'est vrai avant de modifier quoi que ce soit : si aucun appareil chez vous n'a Internet, le problème vient du réseau lui-même.

Avant de commencer

  • Vérifiez si votre téléphone ou votre ordinateur portable a Internet sur le même Wi-Fi. Les solutions de LG pour le 201 s'appliquent quand le réseau a bien du signal.
  • Notez si la TV affiche 201 ou 501. LG traite les deux codes de la même façon.
  • Si la TV affiche un autre code, comme 106 ou 137, suivez plutôt le guide de ce code.

Solutions, de la plus sûre au dernier recours

1

Passer le Wi-Fi de 5 GHz à 2,4 GHz

  1. 1Ouvrez les paramètres de votre box ou routeur et passez la fréquence Wi-Fi de 5 GHz à 2,4 GHz. Dans sa liste de codes d'erreur, LG donne le même réglage du routeur pour l'erreur 106.
  2. 2Sur la TV, appuyez sur le bouton en forme d'engrenage de la télécommande pour ouvrir le menu des paramètres.
  3. 3Allez dans Réseau → Connexion Wi-Fi et reconnectez la TV à votre réseau.
  4. 4Vérifiez si l'erreur 201 a disparu.

Ce réglage ne change que la bande Wi-Fi. Les applications et les comptes de la TV ne sont pas touchés.

2

Réinitialiser les paramètres du routeur

  1. 1Ne le faites que si le passage à 2,4 GHz n'a pas fait disparaître l'erreur 201.
  2. 2Réinitialisez les paramètres du routeur avec l'option de réinitialisation décrite dans son manuel ou par votre fournisseur d'accès à Internet. La procédure varie d'un modèle de routeur à l'autre.
  3. 3Reconfigurez votre Wi-Fi, puis reconnectez la TV dans Paramètres → Réseau → Connexion Wi-Fi.

⚠ Réinitialiser les paramètres du routeur efface sa configuration, y compris le nom et le mot de passe du Wi-Fi et toutes les modifications que vous y avez faites. Tous les appareils de la maison devront ensuite se reconnecter.

Si un menu ne correspond pas à votre téléviseur

  • Les menus diffèrent d'un modèle de routeur à l'autre. Consultez le manuel du routeur ou les instructions de votre fournisseur d'accès pour savoir où se règle la fréquence Wi-Fi.
  • Si vous ne trouvez pas le menu réseau de la TV, appuyez sur le bouton en forme d'engrenage de la télécommande LG pour ouvrir les paramètres, puis choisissez Réseau et Connexion Wi-Fi.
  • Si la TV n'arrive pas du tout à se connecter et affiche un autre code, notre guide sur l'erreur LG 106 reprend les solutions réseau générales données par LG.

Quand contacter l'assistance

La liste des codes d'erreur de LG donne deux solutions pour le 201 : passer en 2,4 GHz et réinitialiser les paramètres du routeur. Si aucune ne fait disparaître l'erreur, contactez le support LG, ou votre fournisseur d'accès si aucun appareil chez vous n'a Internet :

  • Ayez sous la main la référence du modèle de votre TV.
  • Précisez si la TV affiche 201 ou 501 et les étapes déjà essayées : le passage en 2,4 GHz et la réinitialisation des paramètres du routeur.
  • Indiquez si d'autres appareils ont Internet sur le même Wi-Fi.

Sources

  • Source officielle: LG Russie, LG Magazine : codes d'erreur des TV LG (en russe) · www.lg.com

Questions fréquentes

Comment résoudre le code erreur 201 sur une TV LG ?+

Vérifiez d'abord que d'autres appareils ont Internet sur le même Wi-Fi. Si le réseau a du signal, la solution de LG est de passer de 5 GHz à 2,4 GHz et de reconnecter la TV dans Paramètres → Réseau → Connexion Wi-Fi. Si l'erreur persiste, l'autre solution de LG est de réinitialiser les paramètres du routeur.

Que signifie le code erreur 201 sur une Smart TV LG ?+

Selon LG, l'erreur 201 s'affiche avec un message indiquant qu'il n'y a pas de signal. La liste officielle des codes d'erreur de LG la regroupe avec l'erreur 501 et donne les mêmes solutions pour les deux : le passage en 2,4 GHz et la réinitialisation des paramètres du routeur.

Erreur 201 sur TV LG : quelle réinitialisation faut-il faire ?+

La réinitialisation dont parle LG pour le 201 concerne les paramètres du routeur, pas la TV. La liste des codes d'erreur de LG ne mentionne pas de réinitialisation d'usine de la TV pour ce code. Réinitialiser le routeur efface le nom et le mot de passe du Wi-Fi : essayez d'abord le passage en 2,4 GHz.

Quelle différence entre l'erreur 201 et l'erreur 501 sur TV LG ?+

LG les cite ensemble. Les deux s'affichent avec un message d'absence de signal et les solutions sont les mêmes : passer de 5 GHz à 2,4 GHz si le réseau a du signal, ou réinitialiser les paramètres du routeur.

L'erreur 201 sur une TV LG OLED est-elle différente des autres modèles LG ?+

La liste des codes d'erreur de LG concerne les TV LG en général et ne donne pas de solution à part pour les modèles OLED. Les mêmes étapes s'appliquent : d'abord le 2,4 GHz, puis la réinitialisation des paramètres du routeur.

Qu'est-ce que l'erreur 200 sur une TV LG ?+

Selon LG, l'erreur 200 apparaît généralement quand on essaie d'utiliser la recherche vocale de la télécommande. Déconnectez la TV d'Internet pendant 5 minutes, puis reconnectez-la. Si l'erreur est toujours là, mettez à jour le logiciel de la TV.

L'erreur 201 veut-elle dire que ma TV LG est en panne ?+

LG ne la présente pas ainsi. Les deux solutions que LG donne pour le 201 portent sur la bande Wi-Fi et le routeur, et sa liste ne mentionne aucune panne de la TV pour ce code.

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