Erreur 106 sur TV LG : signification et solutions
L'erreur 106 sur une TV LG s'affiche avec un message indiquant que le réseau n'est pas connecté et invitant à vérifier l'état de la connexion réseau. Selon LG, elle apparaît quand le signal Internet n'atteint pas le téléviseur. Les solutions données par LG se situent côté réseau : redémarrer la box/le routeur et la TV, vérifier le mot de passe Wi-Fi, définir le DNS manuellement et changer de bande ou de canal Wi-Fi.
Réponse rapide
L'erreur 106 de LG signifie que le signal Internet n'arrive pas jusqu'à votre TV ; l'écran indique que le réseau n'est pas connecté. Vérifiez que vos autres appareils ont Internet, redémarrez la box/le routeur et la TV, puis définissez le DNS sur 8.8.8.8 ou basculez la TV sur l'autre bande Wi-Fi.
- 1.Redémarrez votre box/routeur Wi-Fi et la TV, reconnectez-vous et vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est saisi sans erreur.
- 2.Toujours en erreur ? Allez dans Paramètres → Réseau → Connexion Wi-Fi → Paramètres avancés → Modifier, décochez Automatiquement, saisissez 8.8.8.8 comme DNS et sélectionnez Connexion.
Ce que cela signifie
L'erreur 106 sur une TV LG s'affiche avec un message indiquant que le réseau n'est pas connecté et invitant à vérifier l'état de la connexion réseau. D'après LG, elle apparaît quand le signal Internet n'atteint pas le téléviseur. LG précise qu'elle peut aussi survenir quand la connexion Internet est instable.
La liste officielle des codes d'erreur des TV LG présente le 106 comme une erreur courante lors de la connexion de la TV au routeur, la rattache à la bande 5 GHz et conseille de passer le routeur de 5 GHz à 2,4 GHz. Sa proche cousine, l'erreur 105, apparaît en l'absence d'accès à Internet ou quand l'adresse DNS ne peut pas être résolue ; LG la corrige par un redémarrage et un DNS manuel.
Toutes les solutions que LG propose pour le 106 se font chez vous, sur la TV ou sur le routeur. Ce n'est que si aucune ne fonctionne que LG vous oriente vers un centre de service LG, car le module Wi-Fi de la TV devra peut-être être remplacé.
Causes courantes
- Connexion Internet instable ou routeur à redémarrer. LG indique que l'erreur 106 peut apparaître quand la connexion Internet est instable ; sa première solution consiste à redémarrer le routeur Wi-Fi et la TV.
- Connexion sur la bande 5 GHz. La liste des codes d'erreur de LG associe le 106 à la fréquence 5 GHz et demande de passer le routeur de 5 GHz à 2,4 GHz.
- Réglages DNS incorrects. Si le redémarrage ne suffit pas, LG explique que l'erreur peut venir de paramètres DNS mal choisis, que l'on corrige dans le menu réseau de la TV.
- Mot de passe Wi-Fi erroné. En se reconnectant, la TV peut redemander le mot de passe Wi-Fi. Une faute de frappe à ce moment-là la laisse hors du réseau.
- Mauvaise réception au niveau de la TV. LG suggère de rapprocher le routeur de la TV pour améliorer la réception.
- La TV n'a pas de Wi-Fi intégré. Une TV sans fonction Smart TV ne peut pas du tout aller sur Internet. Une Smart TV sans module Wi-Fi a besoin d'un câble, d'un routeur supplémentaire (répéteur) ou, sur les modèles compatibles, du récepteur Wi-Fi USB de LG.
- Module Wi-Fi défectueux. Si aucune méthode ne fonctionne, LG indique que le module Wi-Fi devra peut-être être remplacé dans un centre de service LG.
Avant de commencer
- Vérifiez si votre téléphone ou votre ordinateur portable a Internet sur le même Wi-Fi. Le conseil de redémarrage de LG s'applique quand le réseau fonctionne sur les autres appareils.
- Assurez-vous que votre modèle de TV dispose du Wi-Fi. Sur le site officiel de LG, un « - » à côté de Wi-Fi dans les caractéristiques signifie qu'il n'y a pas d'adaptateur intégré, « ● » ou « Oui » qu'il est intégré, et « Ready » que la TV se connecte via un adaptateur LG externe.
- Si la TV affiche un message vous demandant de brancher un câble ou une clé Wi-Fi, c'est un modèle sans Wi-Fi intégré.
- Si la TV se connecte mais perd ensuite la connexion à répétition, consultez notre guide sur la TV LG qui se déconnecte du Wi-Fi.
Solutions, de la plus sûre au dernier recours
Redémarrer le routeur et la TV
Aucune perte de données- 1Redémarrez votre box/routeur Wi-Fi.
- 2Redémarrez la TV.
- 3Reconnectez la TV au Wi-Fi. Si elle demande le mot de passe, vérifiez qu'il est saisi correctement.
C'est la première solution que LG donne pour l'erreur 106, une fois établi que le réseau fonctionne sur d'autres appareils.
Rapprocher le routeur de la TV
Aucune perte de données- 1Placez le routeur plus près de la TV pour une meilleure réception.
- 2Reconnectez la TV et vérifiez si l'erreur 106 a disparu.
Se connecter par câble ou ajouter le récepteur Wi-Fi USB de LG (TV sans Wi-Fi intégré)
Reconfiguration nécessaire- 1Consultez les caractéristiques de votre modèle sur le site officiel de LG pour savoir s'il a le Wi-Fi intégré.
- 2S'il s'agit d'une Smart TV sans module Wi-Fi, connectez-la avec un câble réseau ou via un routeur supplémentaire (répéteur).
- 3Si la TV prend en charge le récepteur externe de LG, branchez le récepteur Wi-Fi LG sur le port USB de la TV.
LG précise qu'une TV sans fonction Smart TV ne peut être connectée à Internet ni par câble ni avec un module externe.
Définir manuellement le DNS sur 8.8.8.8
Reconfiguration nécessaire- 1Ouvrez les Paramètres de la TV (le bouton en forme d'engrenage de la télécommande ouvre le menu des réglages) et choisissez Réseau.
- 2Allez dans Connexion Wi-Fi et sélectionnez Paramètres avancés (« Advanced Settings »).
- 3Sélectionnez Modifier (« Edit ») et décochez Automatiquement (« Automatically »).
- 4Saisissez 8.8.8.8 dans le champ DNS et sélectionnez Connexion (« Connect »).
LG donne la même correction DNS pour l'erreur 105 et indique 8.8.4.4, un autre serveur public de Google, comme adresse de rechange.
8.8.8.8Changer de bande ou de canal Wi-Fi sur le routeur
Reconfiguration nécessaire- 1Ouvrez l'interface de réglages de votre box/routeur. Le nom des rubriques varie d'un modèle à l'autre, mais la démarche reste la même.
- 2Si la TV est en 5 GHz, passez-la en 2,4 GHz : c'est ce que recommande la liste des codes d'erreur de LG pour le 106.
- 3Si la TV est en 2,4 GHz et prend en charge le 5 GHz, l'article de LG consacré à l'erreur 106 propose d'essayer le 5 GHz : dans « Wireless » → « Wireless Settings », réglez le mode (« Mode ») sur mixte (b/g/n), la largeur de canal (« Channel Width ») sur Auto et le canal (« Channel ») sur 36, 40, 44 ou 48.
- 4Enregistrez les réglages et redémarrez le routeur. Redémarrez-le après chaque modification et testez à nouveau la TV.
Les deux articles de LG se contredisent sur la bande ; le plus utile est donc d'essayer la bande que la TV n'utilise pas actuellement.
Si un menu ne correspond pas à votre téléviseur
- Les menus des routeurs portent des noms différents selon les modèles. Cherchez la rubrique sans fil (LG l'appelle « Wireless » et « Wireless Settings ») où se règlent le mode, la largeur de canal et le canal.
- Si vous ne trouvez pas le menu des réglages de la TV, appuyez sur le bouton en forme d'engrenage de la télécommande LG ; de là, allez dans Réseau puis Connexion Wi-Fi.
- Si la TV propose uniquement de brancher un câble ou une clé Wi-Fi et n'affiche aucun réseau Wi-Fi, le modèle n'a pas de Wi-Fi intégré : utilisez un câble ou le récepteur USB de LG.
Quand contacter l'assistance
Si l'erreur 106 persiste après le redémarrage, le changement de DNS et l'essai de l'autre bande Wi-Fi, LG conseille de contacter un centre de service LG, car le module Wi-Fi devra peut-être être remplacé :
- Ayez sous la main la référence du modèle de votre TV et vérifiez ses caractéristiques Wi-Fi sur le site officiel de LG.
- Indiquez les étapes déjà essayées : redémarrage du routeur et de la TV, DNS 8.8.8.8, changement de bande et de canal.
- Précisez si d'autres appareils ont Internet sur le même Wi-Fi.
Sources
- Source officielle: LG Russie, LG Magazine : code d'erreur 106 sur les TV LG, causes et solution (en russe) · www.lg.com
- Source officielle: LG Russie, LG Magazine : codes d'erreur des TV LG (en russe) · www.lg.com
Questions fréquentes
Comment corriger l'erreur 106 sur une TV LG ?+
Vérifiez que vos autres appareils ont Internet, puis redémarrez le routeur et la TV et ressaisissez le mot de passe Wi-Fi si elle le demande. Si cela ne suffit pas, définissez le DNS sur 8.8.8.8 dans Paramètres → Réseau → Connexion Wi-Fi → Paramètres avancés → Modifier, puis essayez l'autre bande Wi-Fi.
Erreur 106 sur TV LG en Wi-Fi : faut-il utiliser le 2,4 GHz ou le 5 GHz ?+
La liste des codes d'erreur de LG relie le 106 à la bande 5 GHz et conseille de passer de 5 GHz à 2,4 GHz. L'article de LG consacré au 106 suggère au contraire de passer en 5 GHz si votre TV le prend en charge, avec le canal 36, 40, 44 ou 48. Essayez la bande sur laquelle la TV n'est pas actuellement et redémarrez le routeur après chaque changement.
Quelle est la différence entre l'erreur 105 et l'erreur 106 sur une TV LG ?+
L'erreur 106 signifie que la TV n'est pas connectée au réseau et que le signal Internet ne lui parvient pas. L'erreur 105 apparaît en l'absence d'accès à Internet ou quand l'adresse DNS ne peut pas être résolue. Pour le 105, LG conseille de redémarrer d'abord la TV et le routeur, puis de définir manuellement le DNS sur 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.
Que signifie le code erreur 201 sur une TV LG ?+
Selon LG, les erreurs 201 et 501 s'accompagnent d'un message signalant l'absence de signal. Si vous avez bien du signal, la solution de LG est de passer de 5 GHz à 2,4 GHz ; réinitialiser les réglages du routeur est une autre option proposée par LG.
Pourquoi ma TV LG ne voit pas le Wi-Fi et affiche l'erreur 106 ?+
Votre modèle n'a peut-être pas de Wi-Fi intégré. Vérifiez ses caractéristiques sur le site officiel de LG : un « - » à côté de Wi-Fi signifie qu'il n'y a pas d'adaptateur intégré, et « Ready » qu'il faut l'adaptateur externe de LG. Une Smart TV sans module Wi-Fi se connecte par câble, via un routeur supplémentaire (répéteur) ou avec le récepteur Wi-Fi USB de LG.
L'erreur 106 veut-elle dire que ma TV LG est en panne ?+
Pas à elle seule. LG décrit le 106 comme une erreur de connexion réseau qui se règle chez soi par un redémarrage, un changement de DNS ou les réglages du routeur. Ce n'est que si rien de tout cela ne fonctionne que LG suggère un centre de service LG, car le module Wi-Fi devra peut-être être remplacé.
Guides associés
Toujours pas résolu ?
Essayez le diagnostic guidé pour votre symptôme, ou parcourez les problèmes par catégorie.