Error 201 en televisor LG: qué significa y cómo solucionarlo
El error 201 en un televisor LG aparece junto a un aviso de que no hay señal. La lista oficial de códigos de error de LG lo agrupa con el error 501 y da dos soluciones para cuando la red sí tiene señal: pasar de la banda de 5 GHz a la de 2,4 GHz o restablecer la configuración del router.
Respuesta rápida
El error 201 de un televisor LG aparece con un aviso de que no hay señal. Si tu Wi-Fi sí tiene señal, la solución de LG es pasar la conexión de la banda de 5 GHz a la de 2,4 GHz. Si con eso no se va, la otra opción que da LG es restablecer la configuración del router.
- 1.Comprueba que el móvil o el portátil tienen Internet en el mismo Wi-Fi, para saber si la red tiene señal de verdad.
- 2.Cambia la frecuencia del Wi-Fi del router de 5 GHz a 2,4 GHz y vuelve a conectar el televisor en Ajustes → Red → Conexión Wi-Fi.
Qué significa
El error 201 en un televisor LG aparece con un aviso de que no hay señal. La lista oficial de códigos de error de los televisores LG lo pone junto al error 501: los dos muestran ese aviso y LG les da la misma solución.
El consejo de LG se refiere al caso en que el aviso no es cierto y tu red sí tiene señal. Entonces hay que pasar de la frecuencia de 5 GHz a la de 2,4 GHz. La otra opción que menciona LG es restablecer la configuración del router.
Las dos soluciones están en la banda Wi-Fi y en el router, no dentro del televisor. Si el televisor no llega a conectarse al router o muestra otro código de red, consulta nuestras guías del error 106 y del error 137 de LG.
Causas frecuentes
- El televisor está conectado en la banda de 5 GHz. Cuando la red sí tiene señal, la solución de LG para el 201 es pasar de 5 GHz a 2,4 GHz, lo que apunta a la banda que usa el televisor.
- Configuración del router. LG menciona restablecer la configuración del router como otra forma de quitar los errores 201 y 501.
- La red no tiene señal. El error llega con un aviso de que no hay señal. Comprueba si es cierto antes de cambiar nada: si ningún dispositivo de tu casa tiene Internet, el problema está en la propia red.
Antes de empezar
- Comprueba si el móvil o el portátil tienen Internet en el mismo Wi-Fi. Las soluciones de LG para el 201 sirven cuando la red sí tiene señal.
- Fíjate en si el televisor muestra el 201 o el 501. LG trata los dos códigos igual.
- Si el televisor muestra otro código, como el 106 o el 137, sigue la guía de ese código.
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Pasa el Wi-Fi de 5 GHz a 2,4 GHz
Requiere reconfigurar- 1Entra en la configuración del router y cambia la frecuencia del Wi-Fi de 5 GHz a 2,4 GHz. En su lista de códigos de error, LG da el mismo cambio en el router para el error 106.
- 2En el televisor, pulsa el botón del engranaje del mando para abrir el menú de ajustes.
- 3Ve a Red → Conexión Wi-Fi y vuelve a conectar el televisor a tu red.
- 4Comprueba si el error 201 ha desaparecido.
Esto solo cambia la banda del Wi-Fi. Las aplicaciones y las cuentas del televisor no se tocan.
Restablece la configuración del router
Borra apps y ajustes- 1Hazlo solo si el paso a 2,4 GHz no ha quitado el error 201.
- 2Restablece la configuración del router con la opción de restablecimiento que indique el manual del router o tu proveedor de Internet. El procedimiento cambia de un modelo de router a otro.
- 3Vuelve a configurar el Wi-Fi y conecta de nuevo el televisor en Ajustes → Red → Conexión Wi-Fi.
⚠ Restablecer la configuración del router borra todos sus ajustes, incluidos el nombre y la contraseña del Wi-Fi y cualquier cambio que hayas hecho. Después tendrás que volver a conectar todos los dispositivos de casa.
Si un menú no coincide con tu televisor
- Cada modelo de router tiene sus propios menús. Mira el manual del router o las instrucciones de tu proveedor de Internet para saber dónde se cambia la frecuencia del Wi-Fi.
- Si no encuentras el menú de red del televisor, pulsa el botón del engranaje del mando LG para abrir los ajustes y elige Red y Conexión Wi-Fi.
- Si el televisor no consigue conectarse a Internet y muestra otro código, nuestra guía del error 106 de LG recoge las soluciones de red generales que da LG.
Cuándo contactar con soporte
La lista de códigos de error de LG da dos soluciones para el 201: pasar a 2,4 GHz y restablecer la configuración del router. Si ninguna quita el error, contacta con el soporte de LG, o con tu proveedor de Internet si ningún dispositivo de tu casa tiene conexión:
- Ten a mano el número de modelo del televisor.
- Diles si el televisor muestra el 201 o el 501 y qué pasos has probado ya: el cambio a 2,4 GHz y el restablecimiento de la configuración del router.
- Indica si otros dispositivos tienen Internet en el mismo Wi-Fi.
Fuentes
- Fuente oficial: LG Rusia, LG Magazine: códigos de error de los televisores LG (en ruso) · www.lg.com
Preguntas frecuentes
¿Cómo se soluciona el código de error 201 en una tv LG?+
Primero comprueba que otros dispositivos tienen Internet en el mismo Wi-Fi. Si la red tiene señal, la solución de LG es pasar de 5 GHz a 2,4 GHz y volver a conectar el televisor en Ajustes → Red → Conexión Wi-Fi. Si el error sigue, la otra opción de LG es restablecer la configuración del router.
¿Qué significa el código de error 201 en un Smart TV LG?+
Según LG, el error 201 aparece con un aviso de que no hay señal. La lista oficial de códigos de error de LG lo agrupa con el error 501 y da las mismas soluciones para los dos: el paso a 2,4 GHz y el restablecimiento de la configuración del router.
Error 201 en TV LG: ¿qué hay que restablecer?+
El restablecimiento que menciona LG para el 201 es el de la configuración del router, no el del televisor. La lista de códigos de error de LG no habla de restablecer el televisor de fábrica para este código. Restablecer el router borra el nombre y la contraseña del Wi-Fi, así que prueba antes el cambio a 2,4 GHz.
¿Qué diferencia hay entre el error 201 y el 501 de LG?+
LG los pone juntos. Los dos aparecen con un aviso de que no hay señal y las soluciones son las mismas: pasar de 5 GHz a 2,4 GHz si la red tiene señal o restablecer la configuración del router.
¿El error 201 en un televisor LG OLED es distinto al de otros modelos LG?+
La lista de códigos de error de LG se refiere a los televisores LG en general y no da una solución aparte para los OLED. Valen los mismos pasos: primero 2,4 GHz y después restablecer la configuración del router.
¿Qué es el error 200 en un televisor LG?+
Según LG, el error 200 suele aparecer al intentar usar la búsqueda por voz del mando. Desconecta el televisor de Internet durante 5 minutos y vuelve a conectarlo. Si el error sigue, actualiza el software del televisor.
¿El error 201 significa que mi televisor LG está averiado?+
LG no lo describe así. Las dos soluciones que da LG para el 201 están en la banda Wi-Fi y en el router, y su lista no menciona ninguna avería del televisor para este código.
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