Fire TV

Fire TV là nền tảng phát trực tuyến của Amazon, chạy Fire OS dựa trên Android trên các thiết bị Fire TV Stick và Fire TV Cube, các TV Omni, 4-Series và 2-Series của chính Amazon, cùng các TV Fire TV Edition của Toshiba và Insignia. Điều khiển bằng giọng nói Alexa và Amazon Appstore được tích hợp sẵn. Những phàn nàn phổ biến nhất là ứng dụng bị văng, cảnh báo sắp hết bộ nhớ và điều khiển ngừng ghép nối.

Fire OSAlexa Voice RemoteAmazon AppstoreFire TV Stick · Cube

Sự cố thường gặp

Ứng dụng bị văng hoặc tự đóng ngay sau khi mở
Cảnh báo không đủ bộ nhớ
Điều khiển không ghép nối hoặc không phản hồi
Đứng ở logo Fire TV khi khởi động
Bị giật/đệm trong các ứng dụng xem trực tuyến

Hướng dẫn nổi bật

Fire TV

Ứng dụng Fire TV hay bị thoát hoặc tự đóng: Cách khắc phục

Khi các ứng dụng trên Fire TV Stick, Cube hoặc Smart TV Fire TV liên tục bị thoát hoặc tự đóng, nguyên nhân gần như luôn là chuyện dọn dẹp phần mềm — bộ nhớ đệm ứng dụng bị hỏng, bộ nhớ gần đầy hoặc phần mềm lỗi thời — và có thể khắc phục trong vài phút mà không mất thiết lập của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao xóa bộ nhớ đệm của một ứng dụng trên Fire TV?+

Vào Cài đặt → Ứng dụng → Quản lý ứng dụng đã cài đặt, chọn ứng dụng rồi chọn Xóa bộ nhớ đệm. Xóa dữ liệu cũng sẽ đăng xuất bạn khỏi ứng dụng đó. Các phiên bản Fire OS mới hơn còn có thêm tùy chọn Xóa bộ nhớ đệm của tất cả ứng dụng trong cùng menu Ứng dụng.

Làm sao khởi động lại Fire TV mà không cần rút điện?+

Nhấn giữ đồng thời nút Select và Play/Pause trên điều khiển khoảng năm giây, hoặc vào Cài đặt → My Fire TV → Khởi động lại. Việc khởi động lại không xóa bất kỳ ứng dụng hay cài đặt nào.