Nền tảng

Android TV là hệ điều hành smart TV của Google, được các TV Sony, Philips và Xiaomi cùng những chiếc box như NVIDIA Shield TV và Xiaomi Mi Box sử dụng suốt nhiều năm. Các thiết bị mới hơn dùng giao diện Google TV thay thế, nhưng bên dưới vẫn chạy chung Android TV OS, nên hầu hết cách khắc phục áp dụng cho cả hai. Những điểm khó chịu thường gặp là bộ nhớ hạn chế, ứng dụng bị treo, tải ứng dụng từ Play Store thất bại và ghép nối điều khiển Bluetooth.

Fire TV là nền tảng phát trực tuyến của Amazon, chạy Fire OS dựa trên Android trên các thiết bị Fire TV Stick và Fire TV Cube, các TV Omni, 4-Series và 2-Series của chính Amazon, cùng các TV Fire TV Edition của Toshiba và Insignia. Điều khiển bằng giọng nói Alexa và Amazon Appstore được tích hợp sẵn. Những phàn nàn phổ biến nhất là ứng dụng bị văng, cảnh báo sắp hết bộ nhớ và điều khiển ngừng ghép nối.

Google TV là trải nghiệm smart TV hiện tại của Google: một màn hình chính hướng đề xuất chạy trên nền Android TV OS. Bạn sẽ thấy nó trên các TV Sony Bravia, TCL, Hisense và Philips đời gần đây, cùng các thiết bị phát trực tuyến như Chromecast with Google TV và Google TV Streamer. Hầu hết sự cố xoay quanh màn hình chính giật lag, ứng dụng bị văng, truyền phát thất bại, hoặc bộ nhớ trong hạn chế bị đầy.

Roku OS vận hành các thiết bị phát trực tuyến Roku như Express, Streaming Stick và Ultra, cùng các TV Roku do TCL, Hisense, onn. và chính Roku sản xuất. Đây là một nền tảng khép kín, nhẹ, nên hầu hết sự cố đều liên quan đến mạng và hiện ra dưới dạng mã lỗi được đánh số như 014 hay 009 thay vì các thông báo riêng của từng ứng dụng. Khởi động lại Roku và router giải quyết được một phần lớn đến bất ngờ trong số đó.

Tizen là hệ điều hành trên mọi Smart TV Samsung sản xuất từ năm 2015, vận hành giao diện Smart Hub, cửa hàng ứng dụng và tính năng tích hợp SmartThings. Nó chỉ có trên TV và màn hình thông minh Samsung, nên sự cố Tizen và sự cố TV Samsung về cơ bản là một. Hầu hết phàn nàn liên quan đến ứng dụng bị văng hoặc biến mất khỏi Smart Hub, các lỗi mạng như 107 và 102, và tình trạng chậm dần mà việc dọn bộ nhớ đệm thường khắc phục được.

webOS là hệ điều hành smart TV của LG, dễ nhận ra qua thanh khởi chạy ứng dụng nằm ngang và điều khiển Magic Remote kiểu trỏ-và-bấm. Nó chạy trên mọi smart TV của LG — các mẫu OLED, QNED, NanoCell và UHD — và LG cũng cấp phép cho các hãng TV khác dưới tên webOS Hub. Những điểm hay trục trặc là Wi-Fi liên tục rớt mạng, ghép nối Magic Remote và ứng dụng hoạt động bất thường sau khi cập nhật firmware.