Fire TV

Fire TV est la plateforme de streaming d'Amazon, qui fait tourner Fire OS (basé sur Android) sur les lecteurs Fire TV Stick et Fire TV Cube, les téléviseurs Omni, série 4 et série 2 d'Amazon, et les appareils Fire TV Edition de Toshiba et Insignia. Le contrôle vocal Alexa et l'Amazon Appstore sont intégrés. Les plaintes les plus courantes concernent les applis qui plantent, les avertissements de stockage insuffisant et les télécommandes qui ne s'appairent plus.

Fire OSTélécommande vocale AlexaAmazon AppstoreFire TV Stick · Cube

Problèmes courants

Les applis plantent ou se ferment juste après le lancement
Avertissements de stockage insuffisant
La télécommande ne s'appaire pas ou ne répond pas
Bloqué sur le logo Fire TV au démarrage
Mise en mémoire tampon dans les applis de streaming

Guides à la une

Fire TV

Applications Fire TV qui plantent ou se ferment : les solutions

Quand les applications d'un Fire TV Stick, d'un Cube ou d'une Smart TV Fire TV plantent ou se ferment toutes seules, la cause relève presque toujours de l'entretien logiciel — cache d'application corrompu, stockage presque plein ou logiciel obsolète — et se répare en quelques minutes sans perdre votre configuration.

Questions fréquentes

Comment vider le cache d'une appli sur Fire TV ?+

Allez dans Paramètres → Applications → Gérer les applications installées, choisissez l'appli, puis sélectionnez Effacer le cache. Effacer les données vous déconnecte aussi de cette appli. Les versions récentes de Fire OS ajoutent une option Effacer tous les caches d'applications dans le même menu Applications.

Comment redémarrer un Fire TV sans le débrancher ?+

Maintenez les boutons Sélectionner et Lecture/Pause de la télécommande enfoncés en même temps pendant environ cinq secondes, ou allez dans Paramètres → Mon Fire TV → Redémarrer. Un redémarrage ne supprime aucune appli ni aucun réglage.