HBO Max

HBO Max est le service de streaming de Warner Bros. Discovery — il s'est appelé Max de 2023 jusqu'au retour du nom HBO Max en 2025. Sur les TV connectées, la plupart des problèmes HBO Max viennent d'une application obsolète, d'un souci de connexion ou de limite d'appareils, ou du réseau — pas du matériel du téléviseur.

Warner Bros. DiscoveryAnciennement MaxSéries et films HBOGestion des appareils dans Compte

Problèmes courants

L'application ne charge pas ou reste bloquée sur l'écran de démarrage
Message « Votre compte est utilisé sur trop d'appareils en même temps »
La lecture s'arrête, se met en mémoire tampon ou affiche un écran noir
Impossible de se connecter dans l'application TV
L'application plante juste après l'ouverture

Questions fréquentes

Comment me déconnecter de HBO Max sur tous les appareils à la fois ?+

Connectez-vous sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur, choisissez votre profil, puis allez dans Compte → Appareils → Déconnecter tous les appareils. HBO Max précise que la déconnexion peut mettre jusqu'à 4 heures à atteindre tous les appareils. Changer votre mot de passe force aussi la déconnexion partout — utile si vous soupçonnez quelqu'un d'autre d'utiliser votre compte.

Pourquoi HBO Max dit-il que mon compte est utilisé sur trop d'appareils ?+

Chaque formule HBO Max autorise un nombre défini de lectures simultanées, et ce message apparaît quand votre foyer dépasse cette limite. Arrêtez la lecture sur un autre appareil, ou vérifiez qui est connecté dans Compte → Appareils et supprimez les appareils que vous ne reconnaissez pas.