HBO Max

HBO Max là dịch vụ phát trực tuyến của Warner Bros. Discovery — từng mang tên Max từ năm 2023 cho đến khi đổi lại thành HBO Max vào năm 2025. Trên Smart TV, hầu hết sự cố HBO Max bắt nguồn từ ứng dụng đã cũ, vấn đề đăng nhập hoặc giới hạn thiết bị, hoặc do mạng — chứ không phải phần cứng TV.

Warner Bros. DiscoveryTên cũ: MaxPhim & series HBOQuản lý thiết bị trong Tài khoản

Sự cố thường gặp

Ứng dụng không tải được hoặc kẹt ở màn hình khởi động
Thông báo "Tài khoản của bạn đang phát trên quá nhiều thiết bị"
Video dừng lại, tải chậm hoặc chỉ hiện màn hình đen
Không đăng nhập được trên ứng dụng TV
Ứng dụng bị thoát ngay sau khi mở

Câu hỏi thường gặp

Làm sao đăng xuất HBO Max trên tất cả thiết bị cùng lúc?+

Đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính, chọn hồ sơ của bạn, rồi vào Tài khoản → Thiết bị → Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị. HBO Max lưu ý việc đăng xuất có thể mất tới 4 giờ để có hiệu lực trên mọi thiết bị. Đổi mật khẩu cũng buộc đăng xuất ở mọi nơi — hữu ích nếu bạn nghi ngờ có người khác đang dùng tài khoản của mình.

Vì sao HBO Max báo tài khoản của tôi đang phát trên quá nhiều thiết bị?+

Mỗi gói HBO Max cho phép một số luồng phát đồng thời nhất định, và thông báo này xuất hiện khi gia đình bạn vượt quá giới hạn đó. Hãy dừng phát trên một thiết bị khác, hoặc xem ai đang đăng nhập trong Tài khoản → Thiết bị và gỡ những thiết bị bạn không nhận ra.