HBO Max

HBO Max es el servicio de streaming de Warner Bros. Discovery — se llamó Max desde 2023 hasta que en 2025 recuperó el nombre HBO Max. En las smart TV, la mayoría de los problemas de HBO Max se deben a una aplicación desactualizada, a un problema de inicio de sesión o del límite de dispositivos, o a la red — no al hardware del televisor.

Warner Bros. DiscoveryAntes llamado MaxSeries y películas de HBOGestión de dispositivos en Cuenta

Problemas frecuentes

La aplicación no carga o se queda en la pantalla de inicio
Mensaje "Tu cuenta está reproduciendo en demasiados dispositivos"
La reproducción se detiene, se corta o muestra una pantalla en negro
No puedes iniciar sesión en la aplicación del televisor
La aplicación se cierra nada más abrirse

Preguntas frecuentes

¿Cómo cierro sesión en HBO Max en todos los dispositivos a la vez?+

Inicia sesión en un móvil, una tableta o un ordenador, elige tu perfil y ve a Cuenta → Dispositivos → Cerrar sesión en todos los dispositivos. HBO Max advierte de que el cierre de sesión puede tardar hasta 4 horas en llegar a todos los dispositivos. Cambiar la contraseña también fuerza el cierre de sesión en todas partes — útil si sospechas que alguien más está usando tu cuenta.

¿Por qué HBO Max dice que mi cuenta está reproduciendo en demasiados dispositivos?+

Cada plan de HBO Max permite un número determinado de reproducciones simultáneas, y el mensaje aparece cuando tu hogar supera ese límite. Detén la reproducción en otro dispositivo, o revisa quién tiene la sesión iniciada en Cuenta → Dispositivos y elimina los dispositivos que no reconozcas.