Hisense

A Hisense vende TVs com vários sistemas — VIDAA na maioria dos modelos próprios, além de versões com Google TV, Roku TV e Fire TV —, então menus e soluções variam conforme o modelo. Quedas de Wi-Fi, controles que não respondem e aplicativos que param de carregar são as queixas habituais, e a maioria se resolve com um ciclo de energia ou um reset de rede.

VIDAAModelos com Google TVModelos com Roku TVULED · U6 · U7 · U8

Problemas comuns

Não conecta no Wi-Fi ou a conexão cai toda hora
Aplicativos não carregam ou ficam travando
Controle não responde ou não pareia
A TV não liga — luz de standby acesa ou piscando
Sem som pelo HDMI ARC

Perguntas frequentes

Qual sistema operacional minha TV Hisense usa?+

Depende do modelo: a Hisense vende TVs com VIDAA (sistema próprio), Google TV, Roku TV, Fire TV e o Android TV mais antigo. Observe o layout da tela inicial ou o menu de configurações — os passos de solução mudam de um sistema para outro, então identifique o seu antes de seguir qualquer guia.

Onde ficam as configurações de Wi-Fi em uma TV Hisense?+

Nos modelos VIDAA, vá em Configurações → Rede → Configuração de Rede, defina o tipo de conexão como Sem fio e escolha a sua rede. Os modelos Google TV usam Configurações → Rede e Internet, e os modelos Roku TV usam Configurações → Rede.