Política de Correções

Como relatar um erro

Escreva para [email protected] com a URL do guia, o que o guia diz e o que a sua tela realmente mostra. O modelo da sua TV, o aplicativo envolvido e o código de erro exato aceleram muito a verificação; uma foto da tela é ainda melhor.

O que acontece depois de um relato

Reproduzimos o problema quando possível e conferimos o guia novamente nas fontes listadas. Se o relato for confirmado, o guia é corrigido — não reescrito em silêncio: a mudança fica registrada na data de atualização do guia.

Se não conseguimos confirmar o relato, mas também não podemos descartá-lo — por exemplo, um caminho de menu que muda em um ano de modelo específico — o guia é ajustado para descrever a variação em vez de afirmar um único caminho.

Como datamos nossas atualizações

A data de atualização de um guia só muda com edições substanciais: fatos corrigidos, passos alterados, novas soluções ou conselhos removidos por não funcionarem mais. Correções de digitação e ajustes cosméticos não alteram a data, então uma data de atualização recente sempre significa que o conteúdo em si mudou.

Cada guia também traz uma data de última revisão, que avança quando verificamos o guia novamente nas fontes, mesmo que nada precisasse mudar.

Escopo

Esta política cobre erros factuais nos guias: significados errados, caminhos de menu errados, passos que não funcionam ou avisos ausentes antes de ações destrutivas. Pedidos de novos guias também são bem-vindos — envie pelo mesmo endereço — mas são tratados como sugestões, não como correções.