Política de correcciones

Cómo informar de un error

Escribe a [email protected] con la URL de la guía, lo que dice la guía y lo que muestra realmente tu pantalla. El modelo de tu televisor, la aplicación implicada y el código de error exacto aceleran mucho la verificación; una foto de la pantalla es aún mejor.

Qué ocurre después de un aviso

Reproducimos el problema cuando es posible y volvemos a contrastar la guía con las fuentes que enumera. Si el aviso se confirma, la guía se corrige, no se reescribe en silencio: el cambio queda reflejado en la fecha de actualización de la guía.

Si no podemos confirmar el aviso pero tampoco descartarlo (por ejemplo, una ruta de menú que varía en un año de modelo concreto), la guía se modifica para describir la variación en lugar de afirmar una única ruta.

Cómo fechamos las actualizaciones

La fecha de actualización de una guía solo cambia con ediciones sustanciales: datos corregidos, pasos modificados, soluciones nuevas o consejos retirados porque han dejado de funcionar. Las correcciones de erratas y los retoques cosméticos no mueven la fecha, así que una fecha de actualización reciente siempre significa que el contenido en sí ha cambiado.

Cada guía lleva además una fecha de última revisión, que avanza cuando volvemos a verificar la guía con sus fuentes aunque no hubiera nada que cambiar.

Alcance

Esta política cubre los errores de contenido de las guías: significados incorrectos, rutas de menú equivocadas, pasos que no funcionan o advertencias que faltan antes de acciones destructivas. Las peticiones de guías nuevas también son bienvenidas (envíalas a la misma dirección), pero se tratan como sugerencias, no como correcciones.