TV LG qui ne s'allume plus ? Voyant, câble secteur et télécommande

1. 1Débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de la TV et à la prise murale.
2. 2Rebranchez-le bien à fond aux deux extrémités. Si le câble de votre TV est intégré, débranchez-le puis rebranchez-le à la prise murale.
3. 3Examinez le câble sur toute sa longueur pour repérer des plis, des coudes marqués ou des fils dénudés.
4. 4Appuyez sur le bouton marche/arrêt de la TV et observez le voyant de veille.

C'est la première solution de la liste de LG USA pour une TV qui ne s'allume pas. Elle ne modifie aucun réglage.

⚠ Si le câble est effiloché ou si un fil nu est visible, ne le rebranchez pas. LG Magazine indique qu'un câble usé doit être remplacé.

1. 1Branchez un autre appareil sur la même prise pour voir si elle délivre du courant.
2. 2Si l'autre appareil ne fonctionne pas non plus, regardez si un disjoncteur a sauté dans votre tableau électrique et réarmez-le si nécessaire.
3. 3Examinez la prise elle-même : elle ne doit pas porter de traces de brûlure, sentir le brûlé ni dégager de fumée.
4. 4Si la TV passe par une multiprise ou un adaptateur avec interrupteur, vérifiez que l'interrupteur est sur marche. Si vous utilisez un stabilisateur de tension, vérifiez qu'il fonctionne.

⚠ Si la prise est noircie, sent le brûlé ou fume, cessez de l'utiliser et n'y rebranchez pas la TV.

1. 1Repérez le bouton marche/arrêt. Selon LG USA, il se trouve généralement sous le logo à l'avant ou à l'arrière de la TV ; selon LG Magazine, il est souvent sur le côté. Son emplacement varie selon le modèle ; si vous ne le trouvez pas, consultez notre guide pour trouver le bouton caché de votre TV.
2. 2Appuyez dessus. Le voyant doit s'allumer (en rouge, vert ou bleu) et la TV doit de nouveau réagir à la télécommande.
3. 3Si la TV s'allume avec ce bouton, le problème vient probablement de la télécommande ou de son capteur : passez à la solution suivante.

Si le bouton de la TV ne fait rien alors que la télécommande fonctionne, LG Magazine évoque une sécurité enfants activée. Ce verrouillage ne bloque que les boutons de la TV, utilisez donc la télécommande.

1. 1Mettez des piles neuves dans la télécommande et vérifiez qu'elles sont placées dans le bon sens.
2. 2Pour tester le signal, pointez la télécommande vers l'appareil photo d'un smartphone Android et appuyez sur n'importe quelle touche. Si vous ne voyez pas de lumière clignoter sur l'écran du téléphone, la télécommande ne fonctionne peut-être pas. Ce test avec l'appareil photo peut ne pas marcher sur iPhone.
3. 3Si des piles neuves ne changent rien, LG Magazine indique qu'il faudra remplacer la télécommande. Notre guide pour savoir si c'est la télécommande ou la TV qui est en panne détaille les vérifications suivantes.

Si vous utilisez une Magic Remote LG, consultez notre guide sur la Magic Remote LG qui ne fonctionne plus.

1. 1Appuyez sur la touche Volume de la télécommande. Si la barre de volume ou un menu s'affiche, l'écran fonctionne.
2. 2Si la TV semble être en veille, appuyez sur le bouton marche/arrêt (veille) de la télécommande.
3. 3Vérifiez quelle entrée est sélectionnée. Si c'est HDMI ou AV et que vous voulez regarder les chaînes TV, passez sur l'entrée TV ; si vous regardez la télé via un décodeur ou une console, vérifiez cet appareil.
4. 4Si le menu s'affiche mais que l'image paraît noire, vérifiez que la luminosité n'est pas réglée au minimum et augmentez-la.
5. 5Si l'écran reste complètement noir même quand vous appuyez sur Volume, LG USA indique que la TV a peut-être besoin d'une réparation.

LG Magazine ajoute que si la TV est allumée et le voyant aussi, mais qu'une chaîne diffusée n'affiche pas d'image, la cause peut être la météo ou une panne chez votre fournisseur TV.

1. 1Si le voyant est rouge et clignote par intermittence, débranchez la TV.
2. 2Laissez-la débranchée au moins 30 minutes, le temps que la tension du secteur se stabilise.
3. 3Rebranchez-la et allumez-la.
4. 4Si les baisses et les pics de tension sont fréquents chez vous, LG Magazine conseille de brancher la TV sur un stabilisateur de tension.

⚠ Si la TV émet des claquements, un bourdonnement ou un sifflement quand vous essayez de l'allumer, arrêtez-vous là et contactez le service après-vente LG. LG Magazine associe ces bruits à un blocage de l'alimentation ou à une carte d'alimentation défaillante, deux cas où un spécialiste doit ouvrir le boîtier.

1. 1À faire uniquement si la TV tente sans cesse de redémarrer et ne répond ni à la télécommande ni à ses boutons, ce que LG Magazine associe à une mise à jour mal installée.
2. 2Téléchargez sur une clé USB le firmware correspondant à votre modèle de TV depuis le site officiel de LG.
3. 3Installez-le manuellement sur la TV à partir de la clé USB.

L'article de LG Magazine ne détaille pas les étapes d'installation. Vérifiez-les sur le site d'assistance LG pour votre modèle exact avant de commencer, et gardez le numéro de modèle sous la main (consultez notre guide pour trouver le numéro de modèle de votre TV).