¿Tu TV LG se enciende sola? Temporizador y SIMPLINK (HDMI-CEC)
Cuando una TV LG se enciende sola y no hay ningún otro síntoma, LG señala dos causas en los ajustes: el temporizador de encendido («Power On Timer») o un aparato HDMI conectado que despierta al televisor a través de SIMPLINK (HDMI-CEC). Si no es ninguna de las dos, LG indica actualizar el software y hacer un ciclo de apagado completo; después, servicio técnico.
Respuesta rápida
LG atribuye a dos ajustes que una TV se encienda sola: el temporizador de encendido («Power On Timer») está activado, o un aparato HDMI conectado despierta al televisor a través de SIMPLINK (HDMI-CEC). Desactiva primero el temporizador y después SIMPLINK, en el televisor y en el aparato conectado.
- 1.Entra en «Settings» (ajustes) → «All Settings» (todos los ajustes) → «General» → «System» (sistema) → «Time & Timer» (hora y temporizador) → «Timers» (temporizadores) y comprueba que «Power On Timer» está desactivado (modelos de 2021 y 2022; las rutas de los modelos anteriores están más abajo).
- 2.Desactiva SIMPLINK: «All Settings» → «General» → «Devices» (dispositivos) → «HDMI Settings» (ajustes HDMI) → «Simplink (HDMI-CEC)» → «Off», y desactiva también el HDMI-CEC en el aparato conectado.
Qué significa
El artículo de ayuda de LG para este síntoma explica que, cuando una TV LG se enciende automáticamente sin ningún otro problema a la vista, la causa puede estar en los ajustes del temporizador o en un dispositivo externo conectado a él. Dicho de otro modo: algo le está dando la orden de encenderse.
Las dos órdenes se distinguen con facilidad. El temporizador de encendido enciende (o apaga) el televisor a la hora programada, así que se nota porque la TV se despierta cada día a la misma hora. SIMPLINK, el nombre que da LG al HDMI-CEC, permite que los aparatos HDMI conectados controlen el encendido entre equipos: si está activo, el televisor se enciende cuando se enciende un aparato HDMI conectado, o cuando ese aparato está en reposo y se activa para actualizarse automáticamente. Este segundo caso puede explicar que la tele se encienda de madrugada.
Si no es ninguno de los dos ajustes, LG apunta a que el televisor puede no tener el firmware más reciente y conviene actualizarlo para eliminar fallos, seguido de un ciclo de apagado completo. Si el problema continúa después de eso, LG indica que hace falta servicio técnico.
Causas frecuentes
- Temporizador de encendido activado. Esta opción programa el televisor para encenderse o apagarse a una hora concreta. Si está activada, la TV se enciende a esa hora aunque no haya nadie delante.
- SIMPLINK (HDMI-CEC) despierta al televisor. Con SIMPLINK activo, el televisor se enciende cuando se activa un aparato HDMI conectado, o cuando ese aparato está en modo de reposo y se actualiza automáticamente.
- HDMI-CEC sigue activo en el aparato conectado. LG advierte de que la función también hay que desactivarla en el aparato HDMI conectado. Quitarla solo en el televisor puede no bastar.
- Firmware del televisor desactualizado. Si no es un problema de ajustes, LG indica que el televisor puede no tener el firmware más reciente y necesita una actualización para eliminar fallos.
- Avería que requiere servicio técnico. Si la TV sigue encendiéndose sola después del temporizador, SIMPLINK, la actualización y el ciclo de apagado, LG indica que hace falta servicio técnico.
Antes de empezar
- Apunta cuándo ocurre. Si el televisor se enciende cada día a la misma hora, empieza por el temporizador. Si se enciende a horas aleatorias, empieza por SIMPLINK.
- Haz una lista de lo que tienes conectado a los puertos HDMI del televisor (por ejemplo, un descodificador, una consola o una barra de sonido). Cualquiera de ellos puede despertar a la TV a través del HDMI-CEC.
- Comprueba si el televisor se enciende cuando enciendes uno de esos aparatos. Si es así, el responsable es el enlace HDMI-CEC.
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Desactiva el temporizador de encendido
Sin pérdida de datos- 1Pulsa el botón «Settings» del mando y selecciona «All Settings» (todos los ajustes).
- 2Modelos de 2021 (webOS 6.0) y 2022 (webOS 22): ve a «General» → «System» (sistema) → «Time & Timer» (hora y temporizador) → «Timers» (temporizadores). 2020 (webOS 5.0): «General» → «System» → «Time» (hora) → «Timers». 2019 (webOS 4.5) y anteriores: «General» → «Timers».
- 3Selecciona «Power On Timer» (temporizador de encendido). Si está activado, desactívalo.
Solo cambia el temporizador; no se restablece nada más del televisor. En los televisores con NetCast la opción está en «Settings» → «Time» → «Power On Time» / «Power Off Time».
Haz un ciclo de apagado completo del televisor
Sin pérdida de datos- 1Apaga el televisor y desenchúfalo de la pared.
- 2Mantén pulsado durante 30 segundos el botón de encendido del propio televisor. Su posición depende del modelo.
- 3Deja el televisor apagado durante 5 minutos.
- 4Vuelve a enchufarlo y enciéndelo.
Es el último paso de la guía de LG para este síntoma. Como no cambia ningún ajuste, no pasa nada por hacerlo antes.
Desactiva SIMPLINK (HDMI-CEC) en el televisor y en el aparato conectado
Requiere reconfigurar- 1Pulsa el botón «Settings» del mando y selecciona «All Settings» (todos los ajustes).
- 2Modelos de 2021 (webOS 6.0) y 2022 (webOS 22): ve a «General» → «Devices» (dispositivos) → «HDMI Settings» (ajustes HDMI) → «Simplink (HDMI-CEC)» y ponlo en «Off».
- 32020 (webOS 5.0): «Connection» (conexión) → «Device Connection Settings» (ajustes de conexión de dispositivos) → «Simplink (HDMI-CEC)» → «Off». 2019 (webOS 4.5): «Connection» → «HDMI Device Settings» (ajustes de dispositivos HDMI) → «Simplink (HDMI-CEC)» → «Off». 2019 (webOS 4.0) o anteriores: «General» → «Simplink (HDMI-CEC)» → «Off».
- 4Desactiva también la función HDMI-CEC en el aparato HDMI conectado, desde el menú de ajustes de ese aparato.
SIMPLINK hace que los aparatos compartan el control del encendido, así que, una vez desactivado, encender un aparato conectado ya no enciende el televisor. LG advierte de que la función también hay que desactivarla en el aparato conectado.
Actualiza el software del televisor
Requiere reconfigurar- 1Pulsa el botón «Settings» del mando y selecciona «All Settings» (todos los ajustes).
- 22020 (webOS 5.0) o posteriores: ve a «Support» (asistencia) → «Software Update» (actualización de software) → «Check for Updates» (buscar actualizaciones). 2019 (webOS 4.5): «General» → «About This TV» (información de la TV) → «Check for Updates».
- 3Instala la actualización que aparezca y deja que el televisor se reinicie.
LG lo recomienda cuando la causa no es un ajuste: el televisor puede no tener el firmware más reciente y la actualización elimina fallos.
Si un menú no coincide con tu televisor
- El artículo de LG da rutas de menú para modelos de 2019 (webOS 4.0) a 2022 (webOS 22), además de NetCast. En un televisor más reciente la ruta puede cambiar; busca los mismos nombres de menú: «Timers», «HDMI Settings» y «Simplink (HDMI-CEC)».
- En los televisores con NetCast el temporizador está en «Settings» → «Time», dividido en «Power On Time» y «Power Off Time».
- Cada marca de descodificador, consola o barra de sonido llama al HDMI-CEC de una forma distinta en su menú. Consulta el manual de ese aparato para saber dónde desactivarlo.
- ¿Tienes una TV Samsung? Consulta nuestra guía sobre la TV Samsung que se enciende sola.
Cuándo contactar con soporte
LG indica que, si el televisor sigue encendiéndose solo después de estos pasos, hace falta servicio técnico, y remite a su página de solicitud de reparación («Request a Repair»). Antes de contactar con LG:
- Ten a mano el número de modelo del televisor.
- Diles qué pasos has hecho ya: temporizador de encendido desactivado, SIMPLINK desactivado en el televisor y en el aparato conectado, actualización de software y el ciclo de apagado de 5 minutos.
- Explica cuándo se enciende el televisor (a una hora fija o a horas aleatorias) y qué aparatos HDMI tienes conectados.
Fuentes
- Fuente oficial: LG USA Support: LG TV - Why Does My TV Turn On By Itself · www.lg.com
- Fuente oficial: LG USA Support: LG TV - Why Does My TV Turn On By Itself (URL alternativa de la biblioteca de ayuda) · www.lg.com
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi TV LG se enciende sola?+
LG señala dos ajustes: el temporizador de encendido, que enciende el televisor a una hora programada, y SIMPLINK (HDMI-CEC), que permite que un aparato HDMI conectado lo encienda. Desactiva el temporizador y después SIMPLINK en el televisor y el HDMI-CEC en el aparato conectado.
¿Por qué mi TV LG se enciende sola por la noche?+
Hay dos causas que encajan con un encendido nocturno. Un temporizador de encendido programado a esa hora enciende el televisor cada noche a la misma hora. Con SIMPLINK activado, un aparato HDMI conectado que está en reposo y se activa para actualizarse automáticamente también puede encender la tele. Revisa primero el temporizador y después SIMPLINK.
¿Tengo que desactivar también el HDMI-CEC en el aparato conectado?+
Sí. LG advierte de que la función también hay que desactivarla en el aparato HDMI conectado, no solo en el televisor. Busca la opción HDMI-CEC en los ajustes de ese aparato.
¿Qué pierdo si desactivo SIMPLINK en mi TV LG?+
SIMPLINK es el enlace de control de encendido entre el televisor y sus aparatos HDMI. Si lo desactivas, encender un aparato conectado ya no enciende el televisor, así que tendrás que encenderlo con su propio mando.
Mi TV LG se apaga sola todos los días a la misma hora: ¿es el mismo ajuste?+
Puede serlo. La opción de temporizador de LG programa el televisor para encenderse o apagarse a una hora concreta, y los televisores con NetCast tienen además un «Power Off Time» aparte. Abre el menú «Timers» (o «Time» en NetCast) y busca un temporizador de apagado que no hayas programado tú.
¿Que una TV LG se encienda sola significa que está averiada?+
No necesariamente. LG apunta primero a los ajustes del temporizador y a los aparatos conectados, y después a una actualización de software para corregir fallos. Solo si el televisor sigue encendiéndose después del temporizador, SIMPLINK, la actualización y el ciclo de apagado, LG indica que necesita servicio técnico.
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