Телевизор LG сам включается? Таймер и SIMPLINK (HDMI-CEC)
Если телевизор LG сам включается и других неполадок не видно, LG называет две причины в настройках: таймер включения (Power On Timer) или подключённое HDMI-устройство, которое будит телевизор через SIMPLINK (HDMI-CEC). Если дело не в них, LG советует обновить ПО и полностью обесточить телевизор, а затем обращаться в сервис.
Быстрый ответ
По данным LG, телевизор сам включается из-за одной из двух настроек: включён таймер включения (Power On Timer) или подключённое HDMI-устройство будит телевизор через SIMPLINK (HDMI-CEC). Сначала отключите таймер, затем выключите SIMPLINK на телевизоре и на подключённом устройстве.
- 1.Откройте «Settings» (Настройки) → «All Settings» (Все настройки) → «General» (Общие) → «System» (Система) → «Time & Timer» (Время и таймер) → «Timers» (Таймеры) и проверьте, что «Power On Timer» (таймер включения) стоит в положении «Off» (модели 2021 и 2022 годов; пути для более старых моделей приведены ниже).
- 2.Выключите SIMPLINK: «All Settings» → «General» → «Devices» (Устройства) → «HDMI Settings» (Настройки HDMI) → «Simplink (HDMI-CEC)» → «Off», а затем отключите HDMI-CEC и на подключённом устройстве.
Что это значит
В справочной статье LG об этом симптоме сказано: если телевизор LG включается автоматически и других видимых неполадок нет, причиной могут быть настройки таймера или подключённое к телевизору внешнее устройство. Иначе говоря, кто-то подаёт телевизору команду на включение.
Эти два источника команды легко различить. Таймер включения включает (или выключает) телевизор в заданное время, поэтому при таймере телевизор просыпается каждый день в один и тот же час. SIMPLINK — так LG называет HDMI-CEC — позволяет подключённым HDMI-устройствам управлять питанием друг друга: когда функция активна, телевизор включается вместе с подключённым HDMI-устройством или когда это устройство в режиме ожидания просыпается для автоматического обновления. Второй случай может объяснить, почему телевизор включается посреди ночи.
Если ни одна из этих настроек не виновата, LG предполагает, что на телевизоре стоит не последняя прошивка: её нужно обновить, чтобы устранить ошибки, а затем полностью обесточить телевизор. Если проблема остаётся и после этого, по словам LG, требуется сервисное обслуживание.
Частые причины
- Включён таймер включения. Эта опция включает или выключает телевизор в заданное время. Если она активна, телевизор включится в этот час, смотрит его кто-нибудь или нет.
- SIMPLINK (HDMI-CEC) будит телевизор. При активном SIMPLINK телевизор включается, когда включается подключённое HDMI-устройство или когда это устройство в режиме ожидания запускает автоматическое обновление.
- HDMI-CEC остаётся включённым на подключённом устройстве. LG отмечает, что функцию нужно отключить и на подключённом HDMI-устройстве. Одного отключения на телевизоре может не хватить.
- Устаревшая прошивка телевизора. Если дело не в настройках, LG допускает, что на телевизоре стоит не последняя прошивка и её нужно обновить, чтобы устранить ошибки.
- Неисправность, которой нужен сервис. Если телевизор продолжает включаться после отключения таймера и SIMPLINK, обновления ПО и полного обесточивания, LG говорит, что требуется сервисное обслуживание.
Перед началом
- Заметьте, когда это происходит. Если телевизор включается каждый день в одно и то же время, начните с таймера. Если в случайные моменты, начните с SIMPLINK.
- Составьте список того, что подключено к HDMI-разъёмам телевизора (например, ТВ-приставка, игровая консоль или саундбар). Любое из этих устройств может разбудить телевизор через HDMI-CEC.
- Проверьте, включается ли телевизор, когда вы включаете одно из этих устройств. Если да, виновата связь по HDMI-CEC.
Решения, от безопасных до крайних мер
Отключите таймер включения
Без потери данных- 1Нажмите на пульте кнопку «Settings» (Настройки) и выберите «All Settings» (Все настройки).
- 2Модели 2021 года (webOS 6.0) и 2022 года (webOS 22): откройте «General» → «System» → «Time & Timer» → «Timers». Модели 2020 года (webOS 5.0): «General» → «System» → «Time» (Время) → «Timers». Модели 2019 года (webOS 4.5) и старше: «General» → «Timers».
- 3Выберите «Power On Timer». Если он в положении «On», переключите его в «Off».
Меняется только таймер, остальные настройки телевизора не сбрасываются. На телевизорах NetCast эта опция находится в «Settings» → «Time» → «Power On Time» / «Power Off Time».
Полностью обесточьте телевизор
Без потери данных- 1Выключите телевизор и выньте вилку из розетки.
- 2Нажмите кнопку питания на самом телевизоре и удерживайте её 30 секунд. Где она находится, зависит от модели.
- 3Оставьте телевизор обесточенным на 5 минут.
- 4Снова включите вилку в розетку и включите телевизор.
Это последний шаг в инструкции LG по этому симптому. Он не меняет никаких настроек, так что его не вредно сделать и раньше.
Отключите SIMPLINK (HDMI-CEC) на телевизоре и на подключённом устройстве
Потребуется повторная настройка- 1Нажмите на пульте кнопку «Settings» и выберите «All Settings».
- 2Модели 2021 года (webOS 6.0) и 2022 года (webOS 22): откройте «General» → «Devices» (Устройства) → «HDMI Settings» (Настройки HDMI) → «Simplink (HDMI-CEC)» и выберите «Off».
- 3Модели 2020 года (webOS 5.0): «Connection» (Подключение) → «Device Connection Settings» → «Simplink (HDMI-CEC)» → «Off». Модели 2019 года (webOS 4.5): «Connection» → «HDMI Device Settings» → «Simplink (HDMI-CEC)» → «Off». Модели 2019 года (webOS 4.0) и старше: «General» → «Simplink (HDMI-CEC)» → «Off».
- 4Отключите функцию HDMI-CEC и на подключённом HDMI-устройстве, в его собственном меню настроек.
SIMPLINK позволяет устройствам совместно управлять питанием, поэтому после его отключения включение подключённого устройства больше не включает телевизор. LG отмечает, что функцию нужно отключить и на подключённом устройстве.
Обновите ПО телевизора
Потребуется повторная настройка- 1Нажмите на пульте кнопку «Settings» и выберите «All Settings».
- 2Модели 2020 года (webOS 5.0) и новее: «Support» (Поддержка) → «Software Update» (Обновление ПО) → «Check for Updates» (Проверить наличие обновлений). Модели 2019 года (webOS 4.5): «General» → «About This TV» (Информация о телевизоре) → «Check for Updates».
- 3Установите предложенное обновление и дождитесь, пока телевизор перезагрузится.
LG рекомендует этот шаг, если причина не в настройках: на телевизоре может стоять не последняя прошивка, а обновление устраняет ошибки.
Если меню не совпадает с вашим телевизором
- В статье LG приведены пути в меню для моделей с 2019 года (webOS 4.0) по 2022 год (webOS 22), а также для NetCast. На более новом телевизоре путь может отличаться: ищите пункты с теми же названиями «Timers», «HDMI Settings» и «Simplink (HDMI-CEC)».
- На телевизорах NetCast таймер находится в «Settings» → «Time» и разделён на «Power On Time» и «Power Off Time».
- У каждой марки ТВ-приставок, консолей и саундбаров HDMI-CEC называется в меню по-своему. Где его отключить, смотрите в руководстве к этому устройству.
- У вас телевизор Samsung? Смотрите наше руководство о телевизоре Samsung, который сам включается.
Когда обращаться в поддержку
LG указывает, что если телевизор продолжает включаться сам после этих шагов, требуется сервисное обслуживание, и отправляет на свою страницу заявки на ремонт (Request a Repair). Перед обращением в LG:
- Подготовьте номер модели телевизора.
- Перечислите, что вы уже сделали: отключили таймер включения, выключили SIMPLINK на телевизоре и на подключённом устройстве, обновили ПО и обесточили телевизор на 5 минут.
- Укажите, когда телевизор включается (в определённое время или в случайные моменты) и какие HDMI-устройства к нему подключены.
Источники
- Официальный источник: Поддержка LG США: LG TV - Why Does My TV Turn On By Itself · www.lg.com
- Официальный источник: Поддержка LG США: LG TV - Why Does My TV Turn On By Itself (альтернативный адрес статьи в справочном разделе) · www.lg.com
Частые вопросы
Почему телевизор LG сам включается?+
LG называет две настройки: таймер включения, который включает телевизор в заданное время, и SIMPLINK (HDMI-CEC), через который подключённое HDMI-устройство может включить телевизор. Отключите таймер, затем выключите SIMPLINK на телевизоре и HDMI-CEC на подключённом устройстве.
Почему телевизор LG сам включается посреди ночи?+
Ночное включение объясняют две причины. Таймер включения, выставленный на этот час, включает телевизор каждую ночь в одно и то же время. А при включённом SIMPLINK телевизор может включить подключённое HDMI-устройство, которое в режиме ожидания просыпается для автоматического обновления. Сначала проверьте таймер, затем SIMPLINK.
Нужно ли отключать HDMI-CEC и на подключённом устройстве?+
Да. LG отмечает, что функцию нужно отключить и на подключённом HDMI-устройстве, а не только на телевизоре. Ищите параметр HDMI-CEC в настройках самого устройства.
Что я потеряю, если отключу SIMPLINK на телевизоре LG?+
SIMPLINK связывает управление питанием телевизора и его HDMI-устройств. После отключения телевизор перестанет включаться вместе с подключённым устройством, и включать его придётся собственным пультом.
Телевизор LG выключается каждый день в одно и то же время: это та же настройка?+
Возможно. Таймер LG включает или выключает телевизор в заданное время, а на телевизорах NetCast есть отдельный пункт «Power Off Time». Откройте меню «Timers» (или «Time» на NetCast) и проверьте, нет ли таймера выключения, который вы не ставили.
Если телевизор LG сам включается, значит, он сломан?+
Не обязательно. LG сначала указывает на настройки таймера и подключённые устройства, затем на обновление ПО для устранения ошибок. Только если телевизор продолжает включаться после отключения таймера и SIMPLINK, обновления и обесточивания, LG говорит, что нужен сервис.
Похожие руководства
Всё ещё не решено?
Попробуйте пошаговую диагностику по вашему симптому или просмотрите проблемы по категориям.