Apple TV+

Apple TV+ phát nội dung thông qua ứng dụng Apple TV, vốn được tích hợp sẵn trên hầu hết các Smart TV và thiết bị phát trực tuyến lớn — không cần phần cứng của Apple. Khi ứng dụng trục trặc trên TV, cách khắc phục thường là khởi động lại thiết bị, đặt lại ứng dụng hoặc đăng nhập lại, chứ hiếm khi do phía Apple.

Nội dung độc quyền của AppleỨng dụng Apple TVChạy trên TV không phải Appletv.apple.com trên trình duyệt

Sự cố thường gặp

Ứng dụng Apple TV không tải được trên Smart TV
Không đăng nhập được bằng Tài khoản Apple
Phát video thất bại hoặc video không bắt đầu
Ứng dụng Apple TV không có trong kho ứng dụng của TV
Gói đăng ký không hiển thị sau khi đăng nhập

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần thiết bị Apple để xem Apple TV+ không?+

Không. Ứng dụng Apple TV có mặt trên Smart TV của Samsung, LG, Vizio và Panasonic, cùng các thiết bị Roku, Fire TV, Android TV / Google TV và máy chơi game. Bạn cũng có thể xem Apple TV+ trên trình duyệt web tại tv.apple.com — tất cả những gì bạn cần chỉ là một Tài khoản Apple.

Ứng dụng Apple TV ngừng hoạt động trên Smart TV của tôi — Apple khuyến nghị làm gì?+

Trước tiên hãy tắt rồi bật lại TV hoặc thiết bị phát; trên các Smart TV được hỗ trợ, ứng dụng tự cập nhật, nên việc khởi động lại thường sẽ áp dụng bản sửa lỗi. Nếu vẫn lỗi, hãy đặt lại ứng dụng: mở thanh bên, chọn Cài đặt, sau đó chọn Đặt lại, rồi đăng nhập lại bằng Tài khoản Apple. Thử một thiết bị khác trên cùng mạng Wi-Fi sẽ giúp loại trừ sự cố mạng.