Apple TV+

Apple TV+ ditonton lewat aplikasi Apple TV, yang sudah tertanam di sebagian besar smart TV dan perangkat streaming utama, tanpa perlu perangkat Apple. Saat bermasalah di TV, solusinya biasanya me-restart perangkat, mereset aplikasi, atau masuk ulang ke akun. Jarang sekali masalahnya ada di sisi Apple.

Tayangan orisinal AppleAplikasi Apple TVJalan di TV non-Appletv.apple.com di browser

Masalah umum

Aplikasi Apple TV tidak mau dimuat di smart TV
Tidak bisa masuk dengan Akun Apple
Pemutaran gagal atau video tidak mau mulai
Aplikasi Apple TV tidak ada di toko aplikasi TV
Langganan tidak muncul setelah masuk

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah saya perlu perangkat Apple untuk menonton Apple TV+?+

Tidak. Aplikasi Apple TV tersedia di smart TV Samsung, LG, Vizio, dan Panasonic, juga di Roku, Fire TV, perangkat Android TV / Google TV, dan konsol game. Anda juga bisa streaming Apple TV+ lewat browser di tv.apple.com; yang Anda perlukan hanya Akun Apple.

Aplikasi Apple TV berhenti berfungsi di smart TV saya. Apa saran Apple?+

Matikan lalu nyalakan kembali TV atau perangkat streaming terlebih dahulu; di smart TV yang didukung, aplikasi diperbarui otomatis, jadi restart sering kali langsung membawa perbaikannya. Kalau masih gagal, reset aplikasinya: buka sidebar, pilih Pengaturan, lalu pilih Reset, dan masuk kembali dengan Akun Apple Anda. Menguji perangkat lain di Wi-Fi yang sama membantu memastikan bukan masalah jaringan.