Tivi LG hay mất kết nối Wi-Fi? 8 cách khắc phục hiệu quả

1. 1Rút phích modem, router và TV khỏi nguồn điện.
2. 2Cắm modem lại trước và đợi đến khi đèn báo ổn định, rồi đến router, và lại đợi nó khởi động hoàn toàn.
3. 3Cắm TV cuối cùng, bật lên và kết nối lại Wi-Fi.

Đây là thứ tự khởi động lại mà LG khuyến nghị. Khởi động sai thứ tự chính là lý do một lần khởi động lại đơn giản thường 'không ăn thua' — TV đòi kết nối trước khi mạng sẵn sàng.

1. 1Đưa router lại gần hơn — LG khuyến nghị đặt nó trong khoảng 9 m (30 ft) so với TV.
2. 2Dọn bớt vật cản: tường, đồ nội thất bằng kim loại và các thiết bị điện tử khác nằm giữa hoặc ngay cạnh router và TV đều làm yếu tín hiệu.
3. 3Nếu không thể dịch chuyển đồ đạc, hãy thêm bộ mở rộng Wi-Fi hoặc điểm mesh gần TV.

1. 1Vào Cài đặt → Chung → Thiết bị → Quản lý TV → Quick Start+ (trên các phiên bản webOS cũ hơn nó nằm ngay dưới Cài đặt → Chung).
2. 2Tắt Quick Start+.
3. 3Rút phích TV trong 60 giây, cắm lại và theo dõi xem tình trạng rớt mạng có dừng không.

Đây là cách khắc phục được nhiều người dùng báo cáo chứ không nằm trong danh sách kiểm tra chính thức của LG: khi tắt chế độ bật nhanh, nhiều Tivi LG ngừng mất Wi-Fi sau khi thức dậy từ chế độ chờ.

1. 1Mở Cài đặt → Chung → Mạng → Kết nối Wi-Fi.
2. 2Kết nối với tên mạng 2.4 GHz của router thay vì mạng 5 GHz.
3. 3Nếu cả hai băng tần dùng chung một tên mạng, hãy tách chúng ra trong cài đặt router (hoặc tạm tắt 5 GHz) để TV chỉ có thể chọn 2.4 GHz.

LG gợi ý chuyển sang 2.4 GHz khi kết nối cứ liên tục rớt — trên lý thuyết nó chậm hơn nhưng phủ xa hơn và chịu tường tốt hơn.

1. 1Vào Cài đặt → Chung → Mạng → Kết nối Wi-Fi.
2. 2Chọn mạng đã lưu của bạn và xóa (quên) kết nối.
3. 3Kết nối lại từ đầu và nhập lại mật khẩu Wi-Fi.

Cách này xóa một hồ sơ đã lưu bị cũ. Ứng dụng, tài khoản và cài đặt hình ảnh của bạn không bị đụng tới.

1. 1Trong Kết nối Wi-Fi, chọn mạng đang kết nối và mở cài đặt Chỉnh sửa / Nâng cao của nó.
2. 2Bỏ chọn 'Đặt Tự động', giữ nguyên các trường IP, và nhập 8.8.8.8 làm máy chủ DNS.
3. 3Lưu lại và thử lại.

Hữu ích với kiểu 'đã kết nối Wi-Fi nhưng không có internet' — kiểu đó thường do DNS chứ không phải tín hiệu. DNS 8.8.4.4 của Google dùng làm DNS phụ.

1. 1Vào Cài đặt → Hỗ trợ → Cập nhật Phần mềm.
2. 2Chọn Kiểm tra Cập nhật và cài mọi thứ đang chờ.
3. 3Khởi động lại TV sau khi cập nhật và theo dõi xem tình trạng mất kết nối có dừng không.

1. 1Chỉ làm khi mọi bước trên đều thất bại và các thiết bị khác vẫn ổn định trên cùng mạng Wi-Fi đó.
2. 2Vào Cài đặt → Chung → Hệ thống → Đặt lại về Cài đặt Ban đầu (trên các phiên bản webOS cũ hơn: Cài đặt → Chung → Đặt lại về Cài đặt Ban đầu).
3. 3Thiết lập lại TV và kết nối Wi-Fi trước khi cài lại ứng dụng, để bạn có thể đánh giá độ ổn định trên một hệ thống sạch.

⚠ Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa ứng dụng, tài khoản và toàn bộ cài đặt. Nếu Wi-Fi vẫn rớt sau đó, thì lỗi nằm ở router, nhà mạng — hoặc, hiếm khi, ở mô-đun Wi-Fi của TV.