Kode Error Roku 018: Cara Mengatasi Streaming Lambat
Error 018 berarti Roku Anda sudah tersambung ke jaringan tapi kecepatan internet yang sampai terlalu lambat untuk streaming — masalah bandwidth atau Wi-Fi, bukan perangkat yang rusak.
Jawaban singkat
Error 018 berarti internet sudah sampai ke Roku Anda tapi terlalu lambat untuk streaming. Dalam kebanyakan kasus, me-restart Roku dan router mengembalikan kecepatannya.
- 1.Buka Settings → System → System restart dan biarkan Roku menyala ulang.
- 2.Cabut router dan modem selama 60 detik, colokkan kembali, lalu sambungkan ulang.
Apa artinya
Error 018 muncul ketika Roku sudah tersambung ke jaringan rumah Anda tapi kecepatan internet yang benar-benar sampai ke perangkat terlalu rendah untuk streaming yang lancar.
Ini masalah bandwidth dan sinyal di sisi jaringan — router, sinyal Wi-Fi, atau paket internet Anda — bukan tanda bahwa Roku-nya rusak.
Penyebab umum
- Paket internet lambat. Kecepatan dari penyedia internet Anda di bawah kebutuhan streaming — Roku menyarankan sekitar 3,0 Mbps untuk HD dan 25 Mbps untuk 4K.
- Sinyal Wi-Fi lemah. Roku terlalu jauh dari router atau terhalang tembok, sehingga kecepatan nyata yang sampai turun jauh di bawah kecepatan paket Anda.
- Jaringan padat. Perangkat lain yang sedang mengunduh, main game, atau streaming di saat bersamaan menghabiskan bandwidth yang dibutuhkan Roku.
- Router atau modem perlu di-restart. Setelah menyala berhari-hari, router bisa memperlambat atau menurunkan throughput sampai dimatikan dan dinyalakan ulang.
Sebelum Anda mulai
- Jalankan tes kecepatan di perangkat lain pada Wi-Fi yang sama — Roku butuh sekitar 3,0 Mbps untuk HD dan sekitar 25 Mbps untuk 4K.
- Periksa apakah lambatnya terjadi di semua aplikasi atau hanya satu — satu aplikasi bisa saja sedang mengalami gangguan sendiri.
- Perhatikan apakah perangkat lain di jaringan yang sama juga buffering, yang menandakan masalah di router atau ISP, bukan di Roku.
Solusi, dari yang paling aman hingga opsi terakhir
Restart Roku Anda
Tanpa kehilangan data- 1Pada pemutar Roku, buka Settings → System → System restart lalu pilih Restart.
- 2Pada Roku TV, buka Settings → System → Power → System restart.
- 3Tunggu Roku menyala ulang sepenuhnya, lalu buka kembali aplikasi streaming Anda.
Restart membersihkan memori Roku dan membangun ulang koneksi Wi-Fi, yang sering mengembalikan kecepatan penuh.
Matikan dan nyalakan ulang router dan modem
Tanpa kehilangan data- 1Cabut modem dan router (atau gateway gabungan Anda) dari sumber listrik.
- 2Tunggu penuh 60 detik agar keduanya reset sepenuhnya.
- 3Colokkan modem terlebih dahulu, tunggu lampunya stabil, lalu nyalakan router dan coba lagi di Roku.
Router melambat setelah menyala terlalu lama; mematikan lalu menyalakannya biasanya mengembalikan throughput.
Perkuat koneksi
Tanpa kehilangan data- 1Periksa sinyal di Roku: Settings → Network → About menampilkan Signal strength dan status koneksi Anda.
- 2Dekatkan Roku (atau routernya) agar lebih sedikit tembok di antaranya, dan pindah ke band 5 GHz jika router Anda punya.
- 3Untuk kecepatan paling stabil, sambungkan Roku ke router dengan kabel Ethernet jika model Anda punya port LAN (Ultra dan sebagian besar Roku TV).
Koneksi kabel sepenuhnya melewati Wi-Fi dan merupakan solusi paling andal untuk error 018.
Kurangi kepadatan dan turunkan kualitas streaming
Perlu pengaturan ulang- 1Jeda unduhan besar, backup cloud, atau update game di perangkat lain saat Anda streaming.
- 2Putuskan perangkat yang tidak Anda pakai dari Wi-Fi untuk melegakan bandwidth.
- 3Di aplikasi streaming (Netflix, YouTube, dan sebagainya), turunkan kualitas pemutaran ke Auto atau resolusi lebih rendah agar sesuai dengan kecepatan yang tersedia.
Pengaturan kualitas streaming ada di dalam masing-masing aplikasi, bukan di menu sistem Roku.
Ubah DNS router Anda ke 8.8.8.8
Perlu pengaturan ulang- 1Buka halaman admin router Anda (biasanya 192.168.0.1 atau 192.168.1.1 di browser) lalu masuk.
- 2Cari pengaturan DNS dan atur DNS utama ke 8.8.8.8 dan DNS sekunder ke 8.8.4.4 (Google DNS), lalu simpan dan restart router.
- 3Restart Roku dan coba streaming lagi.
Roku tidak punya pengaturan DNS di perangkat, jadi ini dilakukan di router. Ini tidak menaikkan kecepatan mentah Anda, tapi bisa memperhalus routing dan mengurangi buffering pada sebagian koneksi.
8.8.8.8Reset pabrik Roku Anda (langkah terakhir)
Menghapus aplikasi & setelan- 1Hanya jika error 018 tetap muncul setelah semua langkah di atas dan tes kecepatan Anda memastikan bandwidth mencukupi.
- 2Buka Settings → System → Advanced system settings → Factory reset lalu masukkan kode di layar.
- 3Atur ulang Roku dari awal, sambungkan lagi ke Wi-Fi, dan masuk kembali ke aplikasi Anda.
⚠ Reset pabrik menghapus semua channel, login, dan preferensi Anda serta mengembalikan Roku ke kondisi seperti baru. Coba semua cara lain terlebih dahulu.
Jika menu tidak cocok dengan TV Anda
- Nama menu sedikit berbeda antara pemutar Roku dan Roku TV, tapi alat jaringan selalu ada di Settings → Network pada setiap model.
- Pada Roku TV dari TCL, Hisense, atau onn., opsi restart mungkin ada di Settings → System → Power; jika menu tidak merespons, cabut langsung TV selama 60 detik sebagai gantinya.
Kapan harus menghubungi dukungan
Hubungi dukungan Roku jika error 018 terus muncul setelah restart dan tes kecepatan Anda menunjukkan bandwidth yang cukup, atau hubungi penyedia internet Anda jika kecepatan yang terukur memang terlalu rendah:
- Siapkan model Roku dan versi perangkat lunak Anda (Settings → System → About).
- Sampaikan kecepatan yang Anda ukur dan apakah perangkat lain bisa streaming lancar di jaringan yang sama.
- Minta ISP Anda memeriksa kecepatan jalur dan apakah ada throttling atau gangguan di area Anda.
Sumber
- Sumber resmi: Dukungan Roku — Perbaiki masalah Wi-Fi · 2026-07-13support.roku.com
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah error Roku 018 berarti perangkat saya rusak?+
Tidak. Error 018 adalah peringatan kecepatan — internet Anda tersambung tapi saat ini terlalu lambat untuk streaming. Ini diperbaiki di sisi jaringan (restart, Wi-Fi, ISP), bukan dengan memperbaiki Roku.
Berapa kecepatan internet yang dibutuhkan Roku?+
Roku menyarankan sekitar 3,0 Mbps untuk streaming HD standar dan sekitar 25 Mbps untuk 4K/HDR. Jika kecepatan yang terukur di bawah itu, Anda akan mengalami lambat dan error 018.
Kenapa error 018 hanya muncul di malam hari?+
Itu biasanya karena jaringan padat — rumah Anda atau jaringan lokal ISP paling sibuk di jam-jam sibuk. Koneksi kabel atau band 5 GHz paling membantu.
Masih belum teratasi?
Coba diagnosis terpandu untuk gejala Anda, atau jelajahi masalah per kategori.