YouTube

La aplicación de YouTube viene preinstalada en la mayoría de smart TV y dispositivos de streaming. Cuando falla, la causa casi siempre es local — una aplicación o un firmware del televisor desactualizados, una caché de la aplicación dañada o una conexión de red débil — y no tu cuenta de Google. Un reinicio más una actualización de la aplicación suele resolverlo.

Preinstalada en la mayoría de TVInicia sesión en yt.be/activateEnvía contenido desde el móvilGratis con anuncios

Problemas frecuentes

YouTube no se abre o muestra una pantalla en blanco o en negro
Los vídeos se quedan cargando sin parar o no arrancan
No puedes iniciar sesión con una cuenta de Google en el televisor
Al enviar contenido desde el móvil no aparece el televisor
La aplicación está desactualizada y no se actualiza en un televisor antiguo

Guías destacadas

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¿YouTube no funciona en tu Smart TV? Así se soluciona

Cuando la app de YouTube no se abre, se queda congelada, se cierra sola o no reproduce nada en una Smart TV, la causa es casi siempre una sesión de la app corrupta, una app o un firmware desactualizados, un problema de red o —en televisores antiguos— un modelo que YouTube ya no admite. Las soluciones van desde un reinicio de 60 segundos hasta una reinstalación.

Preguntas frecuentes

¿Cómo inicio sesión en YouTube en una smart TV?+

Abre la aplicación de YouTube y elige Iniciar sesión. Puedes escanear el código QR con el móvil, o entrar en yt.be/activate desde otro dispositivo e introducir el código que aparece en el televisor. Escribir tu cuenta de Google con el mando también funciona, solo que más despacio.

¿La aplicación de YouTube de mi televisor es lo mismo que YouTube TV?+

No. YouTube es la aplicación de vídeo gratuita; YouTube TV es una suscripción de pago de televisión en directo aparte, con su propia aplicación y su propio centro de ayuda. Las soluciones y los mensajes de error son distintos entre las dos, así que asegúrate de saber cuál está fallando.

¿Por qué YouTube se queda cargando todo el rato en mi televisor?+

Comprueba primero si otras aplicaciones de streaming también van mal: si es así, el problema es tu conexión, así que reinicia el router o pásate a Ethernet. Si solo se corta YouTube, reinicia el televisor, actualiza la aplicación y borra su caché desde los ajustes de aplicaciones del televisor.