Перейти к содержимому
Zemivora
RU

Выберите язык

Ваш выбор сохранён на этом устройстве.

YouTube

Приложение YouTube предустановлено на большинстве телевизоров Smart TV и стриминговых устройств. Когда оно работает со сбоями, причина почти всегда локальная — устаревшее приложение или прошивка телевизора, повреждённый кэш приложения либо слабое сетевое соединение, а не ваш аккаунт Google. Перезагрузка вместе с обновлением приложения решает большинство случаев.

Предустановлено на большинстве ТВВход через yt.be/activateТрансляция с телефонаБесплатно с рекламой

Частые проблемы

  • YouTube не открывается или показывает пустой либо чёрный экран
  • Видео бесконечно буферизуется или зависает на загрузке
  • Не удаётся войти в аккаунт Google на телевизоре
  • Трансляция с телефона не находит телевизор
  • Приложение устарело и не обновляется на старом телевизоре

Избранные руководства

Частые вопросы

Как войти в YouTube на телевизоре Smart TV?+

Откройте приложение YouTube и выберите «Войти». Можно отсканировать QR-код телефоном или перейти на yt.be/activate на другом устройстве и ввести код, показанный на телевизоре. Можно также ввести данные аккаунта Google с пульта — просто это медленнее.

Приложение YouTube на телевизоре — это то же самое, что YouTube TV?+

Нет. YouTube — это бесплатное видеоприложение, а YouTube TV — это отдельная платная подписка на прямой эфир со своим приложением и своим центром помощи. Способы устранения и сообщения об ошибках у них разные, поэтому важно понимать, какое именно приложение даёт сбой.

Почему YouTube постоянно буферизуется на моём телевизоре?+

Сначала проверьте, есть ли проблемы у других стриминговых приложений — если да, дело в соединении, поэтому перезапустите роутер или подключитесь по кабелю Ethernet. Если буферизуется только YouTube, перезагрузите телевизор, обновите приложение и очистите его кэш в настройках приложений телевизора.