Philips

TV Philips được trang bị các hệ điều hành khác nhau tùy theo năm ra mắt: các mẫu gần đây dùng Google TV hoặc Titan OS mới hơn của Philips, còn các mẫu cũ chạy Android TV, Saphi hoặc một hệ Linux cơ bản. Xác định TV của bạn chạy hệ nào là bước khắc phục đầu tiên, vì menu và cách sửa khác nhau giữa các nền tảng.

Google TVTitan OSAmbilightAndroid TV · Saphi (đời cũ)

Sự cố thường gặp

Wi-Fi liên tục bị ngắt kết nối
Ứng dụng bị thiếu hoặc không hoạt động
Điều khiển không phản hồi
Cổng HDMI báo không có tín hiệu
Ambilight hoạt động không đúng

Câu hỏi thường gặp

Làm sao biết TV Philips của tôi chạy hệ điều hành nào?+

Nhấn Home và quan sát giao diện khởi chạy. Google TV hiển thị màn hình chính đề xuất toàn màn hình và có hoạt ảnh Google khi khởi động; Android TV hiển thị biểu tượng tìm kiếm Google Assistant ở góc trên bên trái; Saphi mở một dải menu ở cạnh dưới màn hình; còn Titan OS là giao diện khởi chạy dựa trên ứng dụng trên các mẫu mới nhất. Philips có đăng một bài hỗ trợ chính thức hướng dẫn nhận biết từng loại.

Titan OS có hỗ trợ Chromecast (Google Cast) không?+

Không. TV Philips chạy Titan OS không có Google Cast như các mẫu Google TV của hãng — dù AirPlay vẫn được hỗ trợ. Kho ứng dụng cũng nhỏ hơn so với Google TV, nên nếu một tùy chọn truyền phát hoặc một ứng dụng biến mất sau khi bạn đổi sang mẫu mới, thì đó là giới hạn của nền tảng chứ không phải lỗi.

Vì sao TV Philips của tôi chuyển từ Google TV sang Titan OS?+

Philips (TP Vision) đã công bố vào năm 2024 rằng dòng TV mới của hãng chuyển từ Google TV sang Titan OS riêng. Các mẫu Google TV hiện có vẫn giữ hệ điều hành hiện tại — thay đổi này chỉ áp dụng cho các mẫu mới, nên hai chiếc TV Philips mua cách nhau một năm có thể chạy phần mềm hoàn toàn khác nhau.